上海巧鋒機電工程有限公司021-53822886提升品質——減少產品售出后用戶的服務需求{gx}服務——全球專業標準的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業技術,保障及時{gx}的客戶 服務。 全市專業標準的客戶服務承諾 24小時熱線/市區24小時內/電話咨詢服務/終身提供服務。服務項目:熱水器維修、洗衣機維修、空調維修、煤氣灶維修、冰箱維修, 各 種規格家電故障檢測維修、清洗保養。服務流程: 撥打服務熱線 提供咨詢信息 確認故障狀況 確認是否維修 告知收費標準 預約服務時間 確認派單。服務品質: 維修后請保留單 據,客服會對所有的維修服務進行回訪,確保服務質量。服務宗旨: 您的一分付出,我們的十分努力,換來百分百效果。服務保障: 嚴格遵守國家“三包”規定。服務便捷: 提供服務。客戶咨詢服務: 顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴。顧客意見處理: 2個工作日內解決或提出明確的解決。