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百會(huì)CRM是一套以云技術(shù)的為依托的企業(yè)CRM管理工具，同時(shí)一是一套較為完善的CRM解決方案。百會(huì)CRM以客戶(hù)生命周顧客 為核心，圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售線(xiàn)索、商業(yè)機(jī)會(huì)、銷(xiāo)售跟蹤、客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)，對(duì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行有機(jī)整合，讓企業(yè)能夠更輕松地 管理市場(chǎng)和銷(xiāo)售兩大業(yè)務(wù)，更好地維系客戶(hù)關(guān)系，從而更顯著地提升收益。 為此，百會(huì)CRM系統(tǒng)提供了豐富多樣的功能及管理工具，比如：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售漏斗、客服支持、進(jìn)銷(xiāo)存管理、統(tǒng)計(jì)分 析等功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售自動(dòng)化和客戶(hù)管理自動(dòng)化，將市場(chǎng)與銷(xiāo)售人員性瑣碎的信息管理中脫身，從而有更多的精力進(jìn)行客戶(hù) 關(guān)系維護(hù)與改善，以及業(yè)務(wù)跟蹤。
