中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展,造就了越來(lái)越多的中產(chǎn)階級(jí)。這就意味著酒店的客戶(hù)群再也不僅僅是處于金字塔塔尖的那部分人;從另一方面說(shuō),富裕的人越來(lái)越多,錢(qián)的概念正在被快速弱化于人的消費(fèi)理念中。這些客觀條件決定著客人需求的改變。從主觀條件上看,70后、80后逐漸會(huì)成為社會(huì)消費(fèi)的主流,這樣的客戶(hù)群接受過(guò)很好的教育,關(guān)心自身修養(yǎng),關(guān)注流行時(shí)尚。他們對(duì)于jdfw的理解與60后、50后已經(jīng)不可同日而語(yǔ)了,維 加 斯大酒店就是大家所需要的那種酒店。
維 加 斯大酒店有客人更看重的是標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù),在這里重視執(zhí)行力。它將好的服務(wù)列為客人的優(yōu)先選擇要素,{zd0}化的滿(mǎn)足客人的需求。打造xjb高的酒店產(chǎn)品,讓客人有實(shí)惠的感覺(jué)。在這里有濃厚的消費(fèi)氛圍,你是否經(jīng)常有這樣的體驗(yàn)?如果一家酒店裝潢的過(guò)于富麗堂皇,而沒(méi)有重視其自身的市場(chǎng)定位,消費(fèi)者可能會(huì)覺(jué)得這里的消費(fèi)水平很高,許多時(shí)候連問(wèn)的勇氣都沒(méi)有……所以,打造一個(gè)好的消費(fèi)感覺(jué)和消費(fèi)環(huán)境會(huì)直接影響客人的選擇。這就如同人一樣,要有親和力,這樣才有好人緣。本酒店打造出屬于自己的“親和力”。
在維 加 斯大酒店顧客都有一種被尊重的感覺(jué),這也是這家酒店專(zhuān)業(yè)打造的特色服務(wù)之一,只要是入住酒店的顧家每到一處都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員熱情地幫大家解決問(wèn)題,讓大家有一種回家的感覺(jué),這是其他地方所做不到的,這也可以說(shuō)成為了它所獨(dú)有的魅力所在,深深地吸引著廣大消費(fèi)者。
一個(gè)人的成功不是偶然的,有他的必然性,同樣,一個(gè)企業(yè)的成功也不是偶然的,一定有它成功的道理,維 加 斯大酒店就是我們現(xiàn)實(shí)生活中活生生的一個(gè)例子,它用心在為廣大顧客服務(wù),它想盡辦法地為廣大顧客提供最全方位的服務(wù),那么它的成功就是必然的,只是時(shí)間上長(zhǎng)短的問(wèn)題了。