廣州沃通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2009年,基于傳統(tǒng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)和個(gè)人提供基于電信網(wǎng)絡(luò)的通信及營(yíng)銷管理服務(wù)。我司位于廣州市天河區(qū)中山大道商業(yè)圈地帶,目前公司凝聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在多家zmIT公司供職的高級(jí)技術(shù)人員和項(xiàng)目管理人員,憑借其雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可為客戶提供多層次的專業(yè)化服務(wù)。
沃通實(shí)力:多年來(lái),公司在呼叫中心軟件、CRM客戶管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、語(yǔ)音通訊方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多媒體接入、智能化處理的技術(shù)手段,為電話呼入呼出量較大的企業(yè)提供一站式通信服務(wù)及呼叫中心系統(tǒng)。
服務(wù)領(lǐng)域:廣州沃通出品的沃通呼叫中心、CRM客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,軟件功能走向通用、成熟、穩(wěn)定化,廣泛應(yīng)用于企業(yè)客服、電話銷售、教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)、銀行、貴金屬等多個(gè)領(lǐng)域,為國(guó)內(nèi)呼叫中心、CRM客戶管理系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
服務(wù)宗旨:公司一直秉承誠(chéng)信為本、服務(wù)至上的服務(wù)理念,充分發(fā)揮自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以客戶需求為導(dǎo)向,全面系統(tǒng)地分析企業(yè)需求,以專業(yè)的技術(shù)真誠(chéng)地與客戶合作,全面解決客戶企業(yè)在客戶管理以及電話呼叫管理疑難,樹(shù)立公司品牌良好形象,從而深深贏得客戶的認(rèn)可。
沃通技術(shù),始終堅(jiān)持“客戶至上,wm服務(wù)”的服務(wù)宗旨
本著“專注客戶需求,更大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值”的理念;
立志為客戶節(jié)約成本,降低投入,而又能實(shí)現(xiàn)客戶所需,幫助客戶迅速的體驗(yàn)和使用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的互聯(lián)網(wǎng)增值通信產(chǎn)品及服務(wù);
沃通呼叫中心系統(tǒng)可批量導(dǎo)入號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)批量外呼廣告,催費(fèi),通知等。外呼時(shí)可播放選擇菜單式語(yǔ)音導(dǎo)航,供客戶選擇性收聽(tīng)或選轉(zhuǎn)到人工與之通話。主要針對(duì)中小型電話外呼銷售公司,電話外呼營(yíng)銷人員。該系統(tǒng)能極大提高電話銷售人員的工作效率。