上海景葉家政總公司在上海已 10年歷史了,原已中介模式來運作,以線上來操作,單一模式,現已企業(yè)式;員工制來運作,主要招大學生,下崗工人,失業(yè)和外來務工人員,為安全起見。凡到景葉家政外來務工人員必須經過輸送單位擔保、當地社會關系核實、公安部門核實等步驟,確保來源安全可靠;進景葉家政首先要進行為期15天的培訓期,不論服務人員是否有過類似的工作經驗,服務規(guī)范、工作原則、安全意識、服務技能是培訓全課程中的重中之重;景葉家政獨特的招募培訓體系、客戶及技術支持體系、銷售及運營管理體系。公司由有多年從事家政經驗的家政培訓師和家政服務師組成,為客戶提供家務、家教、家庭護理、家庭保健家政管理等個性化的服務項目。 公司注重家政服務人員的人格塑造和中華傳統文化的美德培養(yǎng),提供專業(yè)、{gx}、完善的家事技能培訓,同時提供在技能上的進修、提高和完善。公司擁有嚴格完善的管理體系,每位家政服務人員均經過嚴格的篩選、專業(yè)培訓及考核,備有完整的人事檔案。公司提供與家政人員、客戶簽約的服務,定期實行追蹤服務,保證服務質量。現在的家政公司是以中介模式來運作的,是一次性收費的,收取一次性中介費就完了,保姆是在網上招來和電話招來的,服務就不能保證,服務就比較差,沒有售后服務,有一定的問題就比較難解決。 企業(yè)模式投資比較大,用員工模式在服務上就有保障,員工有基本工資,加金就有了生活和養(yǎng)老保障,服務就會跟上,有問題就可以隨時解決,售后服務就會跟上。公司的目標是在明年底16區(qū)1縣的分公司全部組成,在2至3年內向華東地區(qū)發(fā)展和全國推出這種模式與發(fā)展,3至5年內上市新三板。在16區(qū)1縣設分公司,以股份制來合作,但每個分公司要招1至2名大學生做助理.統一服裝,統一正規(guī)培訓,統一考核,統一持證上崗,員工定期體檢。公司以020模式線上線下運作,各區(qū)在制定的區(qū)域運作,跨區(qū)業(yè)務交給總部分配。總部在運作中,與市政府,區(qū)政府、街道、婦聯和家政協會聯系溝通得到扶持。總部有sd板塊來運作。