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（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。 （2）嚴把配件質量關，杜絕冒偽劣配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。