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海爾數碼事業部隸屬海爾計算機本部，主要從事個人數碼（數碼相機、數碼攝像機、數碼相框等）、電腦周邊（液晶顯示器、鍵鼠、移動存儲等）、音響等產品的生產及銷售服務。 海爾數碼事業部在海爾集團的正確指導下，采用白電和IT相結合的思路，通過整合國際資源，在國際化研發、國際化代工、國際化市場、國際化資源、國際化人才等方面積累了足夠的經驗和實力. 2009年4月，海爾數碼相機榮獲“市場{zj1}購買價值品牌”稱號； 2009年5月，中國質量萬里行雜志社通過成千上萬的消費者調查，評審海爾數碼為“全國產品質量服務無投訴（投訴解決）用戶反饋滿意品牌”。秉承了海爾集團“真誠到永遠的理念”。 09年6月海爾數碼相機獲“中國數碼攝像機自主創新{zj1}競爭力{dy}品牌”“中國數碼攝像機自主創新sd競爭力品牌”； 2010年新年初始，海爾數碼再接再厲，先后再次被評選為“中國數碼相機市場{zj1}競爭力品牌”“中國數碼攝像機市場{zj1}競爭力品牌”“ 中國數碼產品售后服務消費者滿意{zj0}品牌”等榮譽。 海爾數碼事業部將圍繞服務客戶，解決客戶及用戶抱怨的經營思路，開發出更具競爭力的產品，提供全新的優質服務，從而帶來業績的騰飛。