ISO9000認證是為了適應(yīng)經(jīng)濟等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生的一項標(biāo)準認證。企業(yè)為了避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題而巨額賠款,要建立質(zhì)量保證體系來提高信譽和市場競爭力;國際標(biāo)準化組織在1987年正式頒布了ISO9000系列標(biāo)準(9000~9004)的{dy}版。ISO9000標(biāo)準認證很快在工業(yè)界得到廣泛的承認,ISO9000標(biāo)準認證的費用由各個國家按標(biāo)準收取企業(yè)的注冊費,企業(yè)為保持質(zhì)量管理認證證書,每年向認證機構(gòu)支付審核監(jiān)督費用,ISO9000認證和其他認證標(biāo)準一樣,證書都是三年有效。ISO制定出來的國際標(biāo)準除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標(biāo)準號+[杠+分標(biāo)準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標(biāo)準的編號
但是,“ISO9000”不是指一個標(biāo)準,而是一族標(biāo)準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準。”
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會,它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準。TC176最早制定的一個標(biāo)準是ISO8402:1986,名為《品質(zhì)-術(shù)語》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標(biāo)準,與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準”。
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準,1991年發(fā)布了三個標(biāo)準,1992年發(fā)布了一個標(biāo)準,1993年發(fā)布了五個標(biāo)準;1994年沒