電話營銷呼叫中心，電話營銷呼叫中心系統經濟實惠找科鎂公司 咨詢電話13719363378方杰 電話營銷呼叫中心可以有效的幫助電話營銷公司進行電話管理、客戶資料管理、銷售管理、內部流程管理和售后服務等融于一體，使得企業陳本成倍下降，效益成倍提高。電話營銷呼叫中心功能：
1、個性化IVR交互式語音引導流程，樹狀邏輯、分層次、多分支、動態節點、自由跳轉。
二、智能選擇話務員ACD
自動話務分配ACD，平均話務分配，最空閑話務員分配等
三、電話交換功能(PBX)    
電話交換功能，支持電話轉接，并可以實現大容量電話的呼入/呼出處理等,功能主要包括：工作時間—允許設置上午、下午、晚上的工作時間，休息時間等。
四、電話錄音及jian聽功能 
系統無需添加任何專用錄音通訊設備即可實現對所有來電、去電實時錄音。針對呼入電話和呼出電話，提供總是錄音、從不錄音、有需要時錄音三種狀態。用戶可以靈活設定對所有電話的錄音規則。1G的硬盤可以不斷的錄音錄170個小時。管理員可對坐席通話實時jian聽。
五、語音留言功能
系統提供了強大的語音留言功能，在所有坐席全忙、無人接聽等情況下，都可以將來電轉入語音留言，可以實現對所有的通道是否實現回復及留言功能。
六、來電彈屏功能
當電話響起，坐席端的電腦上可以彈出來電人的姓名、單位、職務、經營范圍、以往的談話記錄、業務關系等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權，做到收放自如。   
七、其他功能
客戶管理，銷售管理，產品管理，跟蹤回訪記錄，售后記錄，投訴建議，、權限管理，知識庫管理，生日提醒等         
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