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服務流程
{dy}步:撥打服務熱線
我們的服務范圍,包括石家莊所各區縣:橋東區、橋西區、長安區、新華區、裕華區、開發區、正定,欒城,鹿泉,藁城。所以,當您的電器出現了故障或想做移機服務,請不要為此煩惱?,F在請立即撥打24小時免費上門服務熱線:400-789-0910,即刻解決煩惱!撥打報修熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。{zh1},您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
第二步:免費上門檢查
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。技師經過測試和排查,會檢查出大體故障原因。
第三步:預算維修費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預算出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
第四步:維修排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第五步:提供修后保修
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、服務時間、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。
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