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尊敬的 石家莊用戶!非常感謝您使用索尼系列產品,我們將為您提供最周到和{zy}質的服務,如果您使用的電視機出現故障或有什么疑問,請致電我們 石家莊索尼電視維修服務中心 ,提供最滿意的服務
石家莊索尼維修服務有限公司成立于1997年,是 石家莊專業從事索尼彩電售后維修、安裝等綜合服務中心 公司主要服務于 石家莊市區及郊區的索尼用戶。多年來,公司本著誠信{dy}、信譽至上、用戶就是上帝的服務宗旨,以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了做得更好,進一步提高各員工的服務水平,制定了全面的服務規范,服務承諾等。公司擁有維修工20名,經驗豐富,技術過硬,每個員工都經過了最嚴格的專業培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗,還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著"至誠奉獻、以質求信"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神。我們締造了zzy的維修服務,我們擁有完善的經營管理制度體系,我們為您提供最滿意的服務。
石家莊索尼電視售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況。
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