一 、年輕現代化的管理隊伍 1.業務：負責推廣本公司實際的業務范圍、決不夸大實情，及客戶的溝通。 2.管理：負責配合業務車輛的調度，及管理司機的檔案、對車輛嚴格把關杜絕一切超齡、存在故障、手續不全的車輛。監督司機的紀律作到優者獎錯者罰。 3.服務跟蹤：負責每天向客戶匯報每擔貨物，所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收。 二 、務實負責的裝卸隊伍 1.負責理貨歸類：把產品分電子產品、家具家私、機械設備、食品日化、華工建材等分車裝載，決不混裝，保持貨到客戶方包裝完好無損，作到零損率。 2.包裝：有專業的木匠師組成，根據需要打包的產品量身定做、全采用優質板材。 3.監督員：本著愛貨等于尊客的原則，嚴檢一切錯誤裝車程序及車輛始發前的防雨設施等。 三、經驗豐富的司機隊伍 1.我們的司機具備多年駕駛經驗、熟悉路況、服務態度好以客為本。手機保持全線開機及時向客戶及公司反饋行駛狀況。 2.車隊有5噸—80噸，5米—18米車輛組成 。采用當地車走當地線、全程高速、安全快捷。 質量保障： 物流行業的發展日新月異，客戶的要求也在不斷升級。為保證每次與客戶的合作均能達到{zh0}的效果，程信連按照國際先進的質量體系標準建立了嚴格的質量保證系統，為自身的專業貨運服務提供有力的質量保障。 售前服務： 在簽訂貨運合同之前，蘇州程信連物流有限公司將首先與客戶進行充分交流，以便了解客戶及項目的具體要求，并在此基礎上向客戶提供詳細的項目解決方案，以保證滿足項目質量和客戶需求；在合同執行過程中，公司將保持與客戶的密切聯系，并隨時向客戶提供咨詢服務。公司還鼓勵客戶通過公司網站與我們的客戶服務人員直接聯系對項目進度進行監控。 售后服務： 在服務完成之后，蘇州程信連物流有限公司的客戶服務人員將對項目的質量進行跟蹤，征求客戶評價并根據客戶要求進行處理和反饋，此外，公司還能通過交流咨詢，建立完整的車隊系統，實施對客戶的售后服務。 專業團隊： 蘇州程信連物流有限公司的工作團隊經過專業、系統培訓，具有{yl}的服務水準和體貼到位的服務意識。正是因為他們的出色工作，使得程信連得以通過其遍布全球的服務機構和信息系統平臺，為所有客戶提供個性化的專業物流服務。