安保型樓宇對講系統應用于家庭報警

        隨著人民生活水平的提高，對住宅的安全、舒適、方便提也了更多、更高的要求，住宅建筑逐步向智能化方向發展。特別是上個世紀末開始興起的小區智能化熱潮，推動了小區各個方面的發展。在這種形式下，系統的功能和技術也進行了提高和發展。其中，安保型的樓寓對講系統將家庭安全報警求助信息送到小區安保中心室的運行模式得到廣泛的應用。
 
　　作為安保型的樓宇對講系統，其不僅僅是一個對講系統，也是一個報警系統，所以應該滿足以下標準：

　　1、GA/T 72-2005《樓宇對講電控防盜門通用技術條件》
　　2、GB 12663-2001《防盜報警控制器通用技術條件》

　　從安保型樓寓對講系統的作用來說，主要是兩個：

　　1、阻止非合法人員進入小區。對于小區的業主來說，它屬于一個預防性的安防系統。即無論非合法人員可能采取什么行動，他都在小區外，不會對業主的財產和生命安全構成威脅。
　　2、家庭防盜及緊急報警。對于小區的業主來講，只要有報警，就說明業主的財產或者生命安全受到威脅，必須及時處理，任何的延誤都可能產生災難性的后果。
因此在安保型樓宇對講系統中，報警的優先級別是高于對講的，并且在任何時候都要保證報警系統信號的暢通，以使業主的安全得到保障。
 
　　那么當前安保型樓寓對講系統的報警性能如何呢？能不能有效保護業主的安全呢？下面是某zm產品功能的優越性中關于產品報警的說明：
 
一、報警可靠，響應速度快，每次報警在70ms內完成。
 
①緊急報警：
 
　當住戶按下分機上的緊急報警按鈕后，類似的產品一般沒有報警是否有效的應答，而導致住戶多次使勁按按鈕來提高報警成功的可靠性。這樣做將產生兩方面的不良影響：一方面，影響管理中心與該分機進行通信（中心呼叫該分機）；另一方面，影響其他住戶和中心進行通信，容易造成通信沖突，導致通信失敗，形成惡性循環。而我們的報警系統，只要輕輕觸動緊急按鈕，就能聽到中心“已收到報警”的回應聲，此時住戶可以放心在家等待管理中心保安的救助。若遇到沖突情況，住戶可再按報警按鈕，直到聽到分機發出的“嘀嘀聲”為止。
 
②防區報警：
 
　防區警種被觸發后，分機便向中心發送報警信號，中心管理機收到信號并做好登記后向分機發送“已收到”的信號，使分機做出相應處理；若分機報警失敗，分機收不到中心管理機發送的“已收到”的信號，分機將每隔3秒重報一次，直到中心處理發出“已收到”信號為止。而同類產品，一般都是每隔一段時間盲報或者只報一次，無法確認管理中心是否收到警報。這類產品存在明顯缺陷：盲報引起管理中心重復登記，影響其它設備正常通信；無法確認中心是否收到報警而產生“漏報”的現象。
 
　　這段描述反應了目前安保型樓宇對講系統對報警進行處理的普遍狀況，這種對于家庭報警的處理方式是十分令人擔憂的：
 
　　1、  報警沒有應答機制。類似的產品一般沒有報警是否有效的應答。在室內分機報警后，不管任何狀態，把數據往外發送一次就結束了報警過程。這樣的報警系統，根本不能保證報警信號傳到管理中心，自然住戶的安全也就得不到保障。其他影響在上面的引文中也有說明。
 
　　2、  報警必然存在漏報。若遇到沖突情況，住戶可再按報警按鈕，直到聽到分機發出的“嘀嘀聲”為止。在實際的使用中，管理中心的使用率是很高的。如果遇到沖突的情況，需要用戶再次按報警按鈕，勢必造成更多的沖突，導致實際使用效率的低下。而更為嚴重的是，當用戶按報警按鈕的時候，說明情況很緊急，如果中心收不到{dy}次的報警，試問：用戶第二次按報警按鈕的機會有多少？
 
　　3、  報警沒有沖突退避機制。分機將每隔3秒重報一次，直到中心處理發出“已收到”信號為止。如果有兩個分機或者更多的分機同時報警，那么，報警的分機都會每隔3秒重發一次，每次的數據都會沖突，導致管理中心永遠都無法收到正確的報警。隨著時間的增加，報警戶數增多，更是一個災難，將是一個永遠的“漏報”。
 
　　安保型樓寓對講系統，就上面的分析看來，“漏報”是一個嚴重的問題。而為了解決“漏報”，廠家們想出了各種方法來進行補救。但進行補救的結果是，“漏報”的問題沒有解決，卻有產生出另外的結果——由于通信沖突的增多，導致對講的功能受到傷害，也就是當有報警或者報警還沒有傳到管理中心的時候，數據總線通常被報警信號所占用，可能會導致呼叫不通的情況。盡管可以再次呼叫，但總是不那么令人感到舒服。
 
　　但是問題遠不止這些。
 
　　1、  大多數對講系統沒有輪詢功能，也就是說管理中心無法知道分機的狀況。
　　a)  如果該分機損壞或者沒有安裝，對對講系統來說，仍然可以阻止非合法人員進入；但對報警系統來說，無疑是一個不設防的家庭，城門大開，開門揖盜。
　　b)  如果線路受到破壞或者損毀，管理中心也無從知曉，傳輸線路都沒有，報警信號自然是傳不上去了。
　　c)  對講系統大都采用集中供電的方式，一旦某個電源出現故障，這個電源所供給的用戶全部受到影響，連分機都不工作，何來防盜？
　　d)  由于無法知道分機的狀況，也就無法實時記錄布撤防等信息。一旦發生安全事故，極易產生糾紛，并且不能提供給公安干警準確的時間、地點，造成破案困難，損失難以追回。
 
　　2、  電源。對講系統大都采用集中供電，由蓄電池作為后備電源。由于平時由交流電供電，輸出功率不是問題。一旦交流停電，需要由電池來供電，一般廠家只考慮了對講的容量而忽視了防盜探測器的供電，導致后備電池供電時間過短。
 
　　3、  部分廠家為了降低功耗，采用了布防后才對探測器供電的方法。我們知道，防盜用的紅外探測器都需要一個預熱的時間，以使探測器工作穩定。在這個預熱時間段內，探測器是無法可靠工作的。而布撤防通常都是在住戶離家、回家的時候使用，給尾隨者有很大的可乘之機。
 
　　以上僅僅看到的是產品部分，作為一個安防產品，安裝設計顯得尤為重要。但在安保型樓宇對講系統安裝中，隨意減少電源配置、減少后備電源配置、更換探測器、增加探測器等情況時有發生，增加了報警系統的風險。
 
　　關于上面提到的問題，不是不可以解決，而是可能會增加部分成本，這也可能是大部分廠家寧愿上述問題存在而不去解決，讓住戶去承擔由此產生的后果，這是相當不負責任的一種做法。有部分廠家采用雙總線的方式，報警和對講的通信線路獨立。雖然增加了成本，但可靠性得到了提高。
安保型樓宇對講系統發展到今天，可以說是市場的選擇。但我們在追求日益增多的功能的情況下，是不是把功能的可靠性放到了sw呢？是不是把廣大人民的利益放在sw呢？畢竟它是一個安防產品，關系到人們的財產和生命安全，不能視同兒戲。如果還是按照現在的這種情況繼續下去，一旦發生安全事故或者糾紛，會導致廣大業主對報警系統不信任，從而導致報警系統在小區市場的萎縮，進而損害了廣大生產廠家的利益。要做大小區的報警市場，就必須拿出一點專業的精神來，實實在在把報警系統做好。希望樓寓對講廠家能夠盡快完善安保型樓宇對講系統，為建設和諧社會盡一份自己的力。