crm軟件系統，客戶管理軟件系統
  商場如戰場，面對商業競爭日益激烈的今天，誰的服務好，誰抓住了大量客戶，誰就抓住了財富，就能在商業竟爭中立于不不敗之地！如果您對客戶還停留在原始的人工管理模式，是不是有點太落伍了，感覺老方法不靈了，細細回味一下，是不是有很多客戶也在不知不覺中漸漸地流失了......
Crm軟件系統可以幫您統一、集中的管理零散的客戶資料管理，幫您提高企業的客情服務。Crm軟件系統詳細功能介紹：
1、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細信息；
2、客戶資料名片管理功能，最多可保存100萬個名片資料；
3、可批量導入導出客戶資料，導入/導出格式為EXCEL表格；
4、根據多種查詢條件jq/模糊地快速查詢您想要的客戶資料；
5、當客戶資料太多時，支持多條件雙重過濾查詢；
6、來/去電號碼長期保存，能查詢二年前的來電號碼；
7、具有客戶生日提醒功能，根據中國人的習慣可將生日設為農歷；
8、針對某個客戶的預約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售后記錄一目了然；
9、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接；
10、所有接入系統的電話具有錄音功能，提高客戶服務質量；
11、可根據線路號碼，來去電號碼，日期時間，通話備注任意查詢錄音；
12、支持網關dxqf，GSM卡短信貓發送功能；
13、可根據時間段查詢短信發送內容；
14、資訊查詢：有火車班次查詢，航班查詢，區號，郵編，身份證查詢；
15、權限分配管理，管理員能看到所有的資料，業務人員只能看到自己的客戶資料，可設置共享組；
16、通過內部局域網，可多人同時使用，實現客戶數據共享；
廣州市科鎂電子有限公司
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