石家莊飛利浦電視售后4007890510石家莊飛利浦電視售后80803910石家莊飛利浦電視售后4007890910石家莊飛利浦電視售后4007890810
24小時服務熱線 4007890910
石家莊天洋電子技術服務有限公司www.sjztywx.com
石家莊天洋電子技術服務有限公司4007890510
石家莊飛利浦電視售后服務電話85981181石家莊飛利浦電視售后服務電話859811811、熱情接待,當顧客有問題或誤會時,應熱情耐心給予解釋、說明,不得頂嘴、爭吵。言語適度,舉止大方。
2、保持可心飛利浦電視維修場所的清潔,注意個人衛生、形象,上班時間要求穿工作服,工具擺放規范,儀器儀表定點定位放置。
3、認真檢測、全面修理,急顧客所急、想顧客所想,當面定價,當面修理。
4、愛護用戶家電,輕拿輕放,擺設規范齊整。
5、商品修理完成后應主動通知用戶,并詳細說明該商品的故障原因,修理部位、更換零件及所需費用。
6、更換元器件不得以假亂真,以次充好,不無故拖延時間,不亂收費,更換元件價格超過修理費時應征得用戶同意,更換下來的零配件應退還給用戶。
7、實施服務的過程中,嚴禁在用戶家抽煙、喝水、食物及向用戶索取物品放或按受用戶饋贈的物品,不用用戶的肥皂和毛巾,洗手后并將用戶的洗手盆沖凈。