◆ 3S話(huà)務(wù)管理軟件(隨機(jī)贈(zèng)送):3S話(huà)務(wù)管理軟件是集用戶(hù)監(jiān)控、程序設(shè)定及修改、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)功能為一體的三合一軟件。用戶(hù)監(jiān)控是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有外線(xiàn)和分機(jī)的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;程序設(shè)定及修改是可以對(duì)分機(jī)號(hào)碼、服務(wù)等級(jí)、隨身密碼等設(shè)定及修改;計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能對(duì)使用分機(jī)、隨身密碼、DISA密碼撥打出的電話(huà)詳細(xì)記錄其日期、時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼、外線(xiàn)號(hào)碼、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、總計(jì)金額、主叫識(shí)別,并進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。
◆ 可配接12部中英文顯示專(zhuān)用話(huà)機(jī),專(zhuān)用話(huà)機(jī)和普通話(huà)機(jī)都可編程。通過(guò)專(zhuān)用話(huà)機(jī)和直選臺(tái)也可監(jiān)控全部外線(xiàn)和內(nèi)線(xiàn)。
◆ 內(nèi)置內(nèi)線(xiàn)來(lái)電顯示功能,來(lái)電顯示制式選用FSK制式,分機(jī)安裝來(lái)電顯示的話(huà)機(jī)后都可實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示功能,來(lái)電號(hào)碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接,yb丟失。
◆ 外線(xiàn)來(lái)電顯示功能:適用于FSK、DTMF兩種制式,專(zhuān)用話(huà)機(jī)和來(lái)電顯示話(huà)機(jī)都可實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示,專(zhuān)用話(huà)機(jī)上能夠記錄并存儲(chǔ)50組來(lái)電號(hào)碼,可利用功能鍵操作翻查來(lái)電號(hào)碼、時(shí)間、并可重?fù)堋?
◆ 外線(xiàn)忙音檢測(cè):電腦話(huà)務(wù)員和外線(xiàn)打入直接分機(jī)振鈴狀態(tài)下,外線(xiàn)打入后分機(jī)振鈴,如果打入者掛機(jī),振鈴分機(jī)將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動(dòng)切斷外線(xiàn)供其他分機(jī)使用,充分利用外線(xiàn)資源。
◆ 內(nèi)置一路六段自錄型電腦話(huà)務(wù)員(可選配擴(kuò)展為雙路),方便用戶(hù)在不同工作模式時(shí)使用。{dy}段為:您好,請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào),查號(hào)請(qǐng)撥0;第二段為:分機(jī)正忙,請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼;第三段為:分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼。第四段為: 您好,你撥的號(hào)碼不存在,請(qǐng)查正再撥, 第五段為:轉(zhuǎn)接中,請(qǐng)稍候;第六段為:您好,現(xiàn)在是下班時(shí)候,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼或請(qǐng)上班時(shí)再來(lái)電。