作為一個專業的一類維修服務企業,我公司不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先
進、有較為豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾.首
先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的
宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措
施方面,有如下承諾:
1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、在作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
3、接到維修服務電話之日起,市內6小時內到達維修現場、郊區12小時維修人員到位.
歡迎廣大用戶及有關部門領導監督我們的工作,如發現在服務質量、服務態度、收費不
合理等方面出現問題的,請及時撥打我們的服務監督電話。我們會給您一個滿意的答復