做團購其實就跟做實體店是一樣的，{wy}能比較的就是少了一個昂貴的店面租金。“顧客就是上帝”這話并不是空穴來潮，并不是嘴上說說就完的。從團購到現在我也有做過一段時間的客服，能體會到客服的心情，為了讓消費者放心的把錢交給你，磨破嘴皮（手指）的說，很多人還不理解，像這些也只有我們自己知道，這確實也是一門過硬的學問，可以學會很各種各樣的人交流。 說說團購處成一筆生意的過程吧 網站打開營業首先要解決貨源問題，接著就是產品圖片的處理，文字的說明，產品上傳，這還不算成功，后面還要客服到位，產品網絡推廣，售后的服務，快遞運輸。大概處成一筆生意的過程就這樣。 尋找貨源：首頁定位消費者需要什么，根據市場的需求，去找合適的產品貨源，跟商家談好合作方式。（其實這中間處處都碰壁）拍攝好產品圖片。 處理圖片：專業的美工把拍攝回來的圖片進行整理，并處理視覺效果，做出產品對消費者的視覺沖擊，已達到咨詢或者購買的欲 望。（這是團購關鍵的步驟） 產品介紹：產品的優勢，實用，以及功能等進行文字描述，讓消費者更進一步的對產品的了解。 產品上傳：把以上處理好的圖片和文字介紹進行網站上傳，做好圖片以及文字的排版。 產品推廣：以上就是完成了產品在網絡上的展示效果，要讓更多的消費者了解到“運樂購”產品就要進行產品推廣，到預測的消費者人群中進行產品推銷。（比如說，相應的論壇，信息網站，博客，QQ群等） {zh1}就是售后服務，解決消費者在購買中，購買后遇到的各種問題。 顧客購買后，我們要對產品進行驗貨，以及填寫快遞單，產品包裝，{zh1}發到客戶的手里。一期團購的產品大概就是這樣完成了。 運樂購 （http:///）