西安康佳電視維修點【87333358】西安康佳電視售后維修
西安康佳電視維修中心自99年開業至今,先后在各區建立十多個連鎖維修服務網點;引進薄膜壓屏機、金屬膜線路激光焊接機、先進的集成元器件檢測議等設備;服務客戶達160多萬家。中心目前有技術人員130余人,全部持有國家頒發上崗資格證書,直接由廠家培訓(90%技術人員來自廠家一線技術部門),且維修經驗十年以上.隨著電子技術的發展,對維修的要求越來越高,維修中心一直與廠家保持緊密的關系,為維修所需的技術及零配件提供了保障!。
西安康佳維修中心服務理念;
1、準時準點,能在顧客預約的時間內到達;
2、收費合理,嚴格執行市物價局和我公司公布的《電視維修收費標準》范圍內執行。西安市內免費派師傅上門檢測故障;
3、技術過硬,能準確,快速的查出故障,一般故障現場一小時內可解決.維修全程接受用戶監督;
4、原廠配件、精湛技術,根除故障,一次就好!
5、中心不斷完善管理,所有維修檔案錄入電腦,客服部及時回訪跟蹤維修服務質量;
6、實行7×24小時服務(每周7天,每天24小時)。
西安康佳維修服務中心要旨: 【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是海信維修人格的標志。 【服務標準】常用治具和維修器具技師必須隨身攜帶,努力打造品牌服務,不斷提升員工服務意識:一次維修,永遠的朋友! 【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由海信維修為您服務 【服務作風】快速反應海信閃電行動,及時趕到客戶家中或公司為{dy}要務;
【服務理念】客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲 【服務目標】服務零缺陷,客戶{bfb}滿意 西安康佳電視維修的企業文化包含的"求實、誠信、拼博、發展"的企業精神,是發展目標與戰略的凝煉概括,是員工個人對企業發展前景的堅定信念。西安康佳電視維修企業文化對全體員工經營管理行為具有重要的約束作用,在規范和約束員工個人行為過程中,發揮著其他規章制度難以替代的穩定作用、自發作用和恒常作用。同時,企業文化也是引導員工個人為實現公司戰略發展目標努力奮斗的思想保證,現代企業文化的根本作用之一,是把員工思想與行為引導到企業發展的確定目標上來,使廣大員工深刻理解企業發展目標、發展戰略、發展模式,形成明確的一致認識和一致行動。 聯系電話029-87333358 聯系人張女士 公司聯系方式聯系人:劉先生 職位:經理 電話:029-87333358 手機:13119156478 郵件:98469356
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