★我公司在不加收任何費用前提下，為特殊要求客戶提供周到服務，即按收貨人要求送到指定地點并放整齊，遇臨時變更收貨地址或特殊地形送貨情況先送貨后與貨主協商費用調整問題。{jd1}禁止向收貨人亂收費。　 我司承諾：向收貨人無理加收的費用由我司雙倍退還。 　　★ 對于每個長期客戶我司都配有專門業務人員，從提貨、發貨、派送、簽收、信息反饋等各環節進行ytl跟蹤服務，確保聯絡渠道暢通，客戶電話２４小時接聽，客戶要求迅速了解，客戶問題及時解決。 　　我司承諾：對客戶提供２４小時全天候服務。 　　★ 貨物安檢后的放置和裝機是一般空運代理人的盲區，由于無法進入隔離區，所以很多情況無從掌握。我司通過良好的業內關系，為操作人員辦理了隔離區證件，對重要貨物進行安檢后監控，可以無距離參與貨物分揀、裝板（斗）、進倉、入位、出庫、裝機等各環節，更快掌握貨物信息，確保貨物在內場的安全和控制。避免因漏裝、錯裝、雨淋、野蠻裝卸造成的貨物損壞和丟失。 　　我司承諾：始發地地面操作不當導致貨損、丟貨，除按協議內容賠償外，運費全部退還。 ★ 全速 　　★對于客戶集中地區，我司及時開設或調整營業部位置，以求更加貼近客戶，隨時了解客戶要求及時有效地解決問題，使貨主享受貼身服務。目前我司已在首都國際機場貨運中心設有分公司，在朝陽區望京、四惠， 海淀區的上地信息產業基地和宣武區菜戶營橋均設有營業部。能在客戶通知我司取貨后，確保在最短時間內到達。 　　我司承諾：接客戶通知后6環內1小時內上門提貨. 　　★ 快遞服務的價值在于為客戶搶占商機，贏得競爭優勢，創造更多的價值。因此，對于快遞企業而言，擁有自有的航空運輸資源顯得尤為重要。 2005年初，遠通物流啟動了全貨機航班承運業務，成為國內{dy}家也是目前{wy}一家使用全貨運專機的物流企業。除了專機以外，遠通物流還與多家航空公司簽訂協議，利用國內230多條航線的專用腹艙，負責貨物在全國各個城市之間的運送。 我司承諾：國內大中城市全部次日遞達. ★全球 　　★ 本公司和世界知名的國際快遞公司合作，透過國際快遞網絡，竭誠為客戶提供專業、優良、可靠的國際空運進出口業務，國際文件物品限時遞達業務，并可代客報關，商檢，核銷，熏蒸，國際木箱定做等ytl服務。憑借豐富經驗而倍受客戶信賴。使公司有足夠的實力勝任客戶的重托。 　　我司承諾：客戶所有國際業務全程POD跟蹤，票票短信回執. 我們致力于成為您