尊敬的客戶:您好!本公司經營家電維修質量保證,24小時服務熱線:021-64470376..歡迎咨詢洽談,上海各區均有我們的服務網點節假日照常 ,本部承諾.先檢查后報價(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。(上門檢測維修保養服務代表一切])
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(上海博世洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。上海市維修服務范圍:浦西各區(徐匯區、黃浦區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、寶山區、虹口區、楊浦區、閔行區 嘉定 青浦 奉賢 南匯 崇明 松江等各區)和浦東新區都設有本公司辦事處。上海各區有分點 上門檢修費30 服務熱線電話免費:021-64470376 聯系人:小吳