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第四十五條:西安康佳電視售后|對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
-各產品遙控器保修期,保修期一律1年(非人為損壞保修)
-持有超值(延長保修期)服務金卡的顧客,可以享受金卡規定的保修期
-行保修)
-進口產品按上表內容執行,西安康佳電視售后維修|05年3月1日之前生產的電視保修期按保修卡執行,05年3月1日(包括1日)之后生產的電視按整機保修1年,主要部件保修3年執行。
-以上保修期計算以顧客購機上日期為準
一、服務承諾
1.中心城市24小時內上門,邊遠地區預約服務。