中鐵快運股份有限公司與有關廠家合作研制成功的自行式和移動廂式兩種移動式X光貨物安全檢查儀，為復雜環境下的貨物安全檢查提供了可靠靈活、投資較少的技術手段，有效解決了行包專列作業貨物品類繁雜、作業量大、上站時間集中、作業場地分散帶來的安檢難題。同時，這兩種檢查儀降低了安檢儀對場地、供電等因素的依賴程度，使專列貨物安檢質量得到有效提高，填補了鐵路行包專列貨物安全檢查技術的空白。 中鐵快運股份有限公司客服中心于2007年1月完成組織結構重組并正式上線運營，是我國鐵路企業中最早成立的客服中心之一，依托95572客服平臺，中鐵快運客服中心為全國客戶提供7×24小時全天候、“一站式”的高質量電話服務。客服中心實行首問負責，建立了客戶服務質量監督、考核機制，統一服務標準和考核指標體系，不斷提高客戶服務水平。 中鐵快運客服中心下設公司直屬客服營業部，在18家分公司所在地、10個管理部設置客服營業部，形成“公司客服中心—直屬客服營業部”和“18家分公司客服中心—27個客服營業部”的橫向管理體系。同時，為強化基層客戶服務能力，完善全國直管站營業部、配送分撥中心客戶服務職能，客服中心建立了“公司—分公司—營業部”縱向三級管理體系，由營業部負責人直接管理客服工作，同時在中心營業部設置客服專崗，負責具體執行營業部客戶服務、路風監察工作，業務上接受分公司客服中心直接管理。 上海中鐵快運股份有限公司 集鐵路快運.公路運輸.航空空運.專業提供行李托運.電腦托運.家具托運.轎車托運.航空托運.長途搬家.免費上門打包.全國各個城市專車線路直達等服務.歡迎來電咨詢 服務熱線:021-33725662 QQ4152838 詳情登陸： 公司地址：上海西站營業廳