12320公共衛生電話服務熱線系統:
一體化呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0作為CTI軟硬件一體化平臺開機即可使用,以ALL-IN-ONE的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數字錄音/語音信箱/VOIP/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動外撥軟件/CRM/易學易用的軟件二次開發環境以及軟件二次開發的模板程序源代碼/運營管理等核心的呼叫中心功能模塊。BYUNICC4.0在實際運行過程中的部分軟件界面:
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