深圳市博域信源通訊有限公司呼叫中心平臺BYUNICC4.0應用于貴州新農村熱線:
貴陽黔普應用軟件有限公司采用深圳市博域信源通訊有限公司一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功貴州農經網客戶服務中心系統/新農村服務熱線系統{4個E1數字中繼線路接入}(合作時間:2007年03月)
合作時間:2007年03月
貴州農經網客戶服務中心系統/新農村服務熱線系統的基本參數:120路(4個E1)數字中繼線路接入,采用中國1號信令,120路IVR,8個人工座席,8路同步錄音,16路TTS,4路軟傳真
簡介:貴陽黔普應用軟件有限公司(簡稱黔普軟件)為貴州省氣象局開發建設的貴州農經網客戶服務中心系統的主要業務功能包括:rgfw,市場價格信息查詢(通過TTS實時合成),農業時政信息/農業科技信息/政策法規咨詢(通過TTS實時合成),投訴舉報受理,錄音留言,座席來電轉農業部門/農業科技人員,與貴州農經網網站數據庫(采用LINUX操作系統)的數據接口等。
深圳市博域信源通訊有限公司 網址: 電子郵件: boyucom2006@ 電話:0755-86172837