微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0將辦公桌上的電話和電腦巧妙地結合起來,采用{zx1}CTI技術并融合了計算機與通訊技術的優勢,是非?!捌矫窕钡男⌒秃艚兄行南到y產品,實現了呼叫中心從“貴族”到“平民”的演變;安裝方便,即插即用,投入費用非常低廉,只需要一根電話線、一個USB硬件和一套軟件就可使用,不需要專門的PBX設備;能夠有效地幫助企業/政府機關管理通話記錄與錄音/客戶檔案信息/來(去)電業務記錄/客戶關系管理(CRM),并融合了來電屏幕彈出(Screen PopUp)/軟件撥號(屏幕呼出).
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