西安海信空調(diào)售后維修服務中心，多年來，本著信譽至誠、開拓市場、爭創(chuàng){yl}、以信為本、以質(zhì)求生宗旨目標。87333358 83227352 海信空調(diào)售后維修以專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務受到了廣大廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務 ，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規(guī)范、服務承諾等。目前，中心具有全國{zxj}的機械設(shè)備和專業(yè)技 術(shù)人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐厚，技術(shù)過硬。員工已達230余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè) 嚴格，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。西安 海 爾 空調(diào)售后維修始終本著"至誠奉獻、以質(zhì)求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神。服務全市人民！ 為方便廣大西安 用戶需要，在西安 各地區(qū)都設(shè)有維修網(wǎng)點，技術(shù)過硬，實力雄厚。從用戶的角度出發(fā)，為用戶提供， 質(zhì)量高、價格優(yōu)、及時快捷的服務。 西安海信空調(diào)售后服務承諾： （1）嚴格按維修程序高及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的A使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建 立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排 除故障，當天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心(西安LG 空調(diào)維修中心),維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換 配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門維修）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解 ，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。 公司的宗旨：以信為本，以質(zhì)求生 公司的目標：開拓市場，爭創(chuàng){yl} 公司的精神：敬業(yè)公司，奮力拼搏 公司的文化：團結(jié)奮進，共創(chuàng)未來 公司的作風：盡忠職守，赤誠奉獻 10年維修經(jīng)驗，各類故障都經(jīng)歷過......