員工是企業(yè)最寶貴的資源而不是操作機器制造產(chǎn)品的工具。一線員工不僅是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,更直接面對客戶,服務客戶。他們的能力和態(tài)度直接決定和影響產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的質(zhì)量。事實上,公司制訂的戰(zhàn)略和工作目標唯有靠全體員工尤其是基層員工的努力推動才能真正得以實現(xiàn)。
本課程專為訓練企業(yè)的一線員工而設計。結合目前中國企業(yè)一線員工的實際特點,從啟發(fā)員工對工作的認知、對企業(yè)的認知以及對自身的認知,逐步打開他們的心智模式,建立正面的工作理念,培養(yǎng)積極的工作心態(tài),激發(fā)工作熱情和工作潛能,全面打造員工的職業(yè)素質(zhì),協(xié)助貴司將其訓練成企業(yè)的杰出員工。(深圳市君合智聯(lián)企業(yè)咨詢有限公司,http://www.jun-, 0755-83259422,83256518)