醫(yī)院要想從戰(zhàn)略高度重新定位醫(yī)院,徹底擺脫隨意經(jīng)營帶來的各種困惑,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)關(guān)注投入產(chǎn)出,集中優(yōu)勢資源打造拳頭科室產(chǎn)品,牢固樹立營銷意思,緊貼市場脈搏,積極參與醫(yī)療改革與競爭,必須考慮的問題:
1.目前面臨的外部經(jīng)營環(huán)境是什么樣的?內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境是什么樣的?競爭壓力來自哪些方面?擁有哪些優(yōu)劣勢?2.目前專科業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況如何?各專科業(yè)務(wù)在市場中的競爭地位如何?在這些專科業(yè)務(wù)方面各自擁有哪些優(yōu)劣勢?這些專科業(yè)務(wù)各自未來的發(fā)展趨勢如何?3.戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)體系是什么?為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)該如何整合資源,并擁有什么樣的專科業(yè)務(wù)組合?4.主營專科業(yè)務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展?核心專科業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的相互定位、資源分配問題應(yīng)該如何解決?5.在新戰(zhàn)略方案下,醫(yī)院的管理模式如何?各專科業(yè)務(wù)單元的資源如何充分利用、整合和調(diào)配?
君合智聯(lián)開發(fā)設(shè)計的“醫(yī)院戰(zhàn)略與經(jīng)營策略”的咨詢思路與內(nèi)容如下:
{dy}步,醫(yī)院環(huán)境分析;第二步,戰(zhàn)略定位,科室建設(shè);第三步,制定經(jīng)營計劃與策略(產(chǎn)品策略,營銷策略,促銷策略,定價策略,服務(wù)策略,客戶開發(fā)策略等)。第四步,戰(zhàn)略實施配套管理(管理架構(gòu),職能職責(zé)界定,財務(wù)預(yù)算與控制,績效考評與獎勵)。(深圳市君合智聯(lián)醫(yī)院管理顧問有限公司,
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