卡耐基培訓(xùn)是中國公眾講話、人際溝通、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)??突?xùn)練重在幫助大家形成新習(xí)慣、提升溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、自信心、情緒控制能力、人際關(guān)系能力等。這些能力大家也能認(rèn)識到在工作生活中都很重要,但是我們都沒有專門學(xué)習(xí)過。卡耐基通過小班互動式的訓(xùn)練測重于學(xué)員的練習(xí)和分享,幫助大家工作更有效率,生活更幸福,事業(yè)更成功。管理大師彼得杜拉克曾經(jīng)說過工作中60%的問題都是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模嵘郎贤芰ζ鋵?shí)就是提升工作效率,很多人在商務(wù)談判、競聘述職、匯報(bào)工作、酒宴祝詞、即席演講等場合不能清晰流暢的表現(xiàn)自己,給自己的工作造成影響,其實(shí)這些不過是項(xiàng)技能而已。就像學(xué)習(xí)開車、游泳一樣,經(jīng)過訓(xùn)練是可以輕松解決的。
《公眾講話》班(一)建立良好的{dy}印象
1.清晰介紹自己2.確立學(xué)習(xí)目標(biāo)
(二)表達(dá)清晰
1.掌握敘事結(jié)構(gòu)2. 把事情說清楚3. 敘事簡潔
(三)表現(xiàn)熱忱
1.表達(dá)活力生動2. 以事實(shí)加強(qiáng)表達(dá)內(nèi)容
(四)與客戶對話,以更大的影響力做溝通
1.以有趣的態(tài)度來傳達(dá)你的知識 2. 以循序漸進(jìn)的方式來表達(dá)想法3.克服溝通障礙達(dá)成共識
(五)透過表情、手勢與聲音來增加表現(xiàn)力
1.加強(qiáng)視覺輔助2.綜合表達(dá)手段
(六)激勵(lì)他人采取行動
1.簡單明了,引發(fā)聽眾的興趣2. 說服聽眾采取行動3. 具有說服力的溝通
(七)酒宴主持
1.致祝酒辭.2. 魔術(shù)公式
(八)說明產(chǎn)品與情況
1.向聽眾訴諸邏輯與情緒2.有效要求聽眾采取行動3.獲得聽眾的信任
(九)主持開場
1.掌握開場語言2.介紹與會嘉賓
(十)即席發(fā)言
1.學(xué)會即席構(gòu)思2. 表現(xiàn)出對于陌生題材的擁有感
《人際溝通》班{dy}講
●建立正面的自我形象
●強(qiáng)化自尊與自信
●找到自主的動力與信心
第二講 提升EQ
● 察覺態(tài)度對行為的影響力
● 學(xué)習(xí)有效的情緒控制
●建立與他人信任的關(guān)系
第三講 高品質(zhì)的溝通
●了解有效的詢問與聆聽能強(qiáng)化溝通品質(zhì)
●應(yīng)用深度談話以了解對方
●了解各種形式的溝通與影響力
第四講 積極的人際關(guān)系
●有能力贏得他人由衷的合作
●學(xué)習(xí)高品質(zhì)的贊賞
●能有效激發(fā)他人的信心
第五、六講 目標(biāo)與熱忱
● 為目標(biāo)找到價(jià)值
●透過分享愿景激發(fā)熱忱
●訂立結(jié)業(yè)后的目標(biāo)與承諾