南山裝修,深圳南山裝修,深圳南山裝修公司,百信裝修 商家在產品銷售之前百般承諾，銷售之后如果真正能把服務做到位才能讓消費者滿意舒心。 公司網址： 公司?：0755-25425378 0755-25405013 家裝過程并不是在刷完墻、鋪好地板、擺好家具之后就宣告結束。 　　地板拱了，水管漏了或是墻漆脫落了都是入住后讓人煩心的問題，這時候，建材商家、家具廠家、裝修公司售后服務的好壞就成了消費者最為關心的問題，而反過來售后服務的質量也逐漸成為消費者裝修前選擇產品的參考和評判的重要依據之一。　對此，有些商家和賣場爭相開通免費的投訴電話服務，力求在最短的時間內將消費者的投訴處理好，而有些不法商家和裝修隊則依舊在合同或協議上玩著騙人的把戲，方便自身在出現問題時逃避責任。 　　現象 　　對售后的投訴日益增多 　　消費者在安裝完地板、潔具等或者請裝修公司裝修完之后難免會出現一些小問題，而他們在與專賣店和售后的協商中經常會遭遇對方拖延時間、推諉責任，拒絕履行合同規定等情況，對售后服務的投訴日益增多。 　　許多建材廠商和大型賣場都建立了800或400免費投訴電話，同時這些免費投訴電話的功能還日益擴展到相關知識的咨詢，免費設計服務等領域，更好地服務消費者。 　　沒簽售后條款害我自己掏腰包維修 　●陳先生，30歲，公關公司職員 　　與裝修公司簽訂了家庭裝修合同后，按照合同的規定，房子很快裝修交活了。沒想到住了才幾天，就發現衛生間開始漏水，并且影響到了樓下，裝修公司派人到現場檢查后，證明的確是管道的裝修施工有問題，并答應重新修復，但是說我要先交1850元的修繕費才開工。當時我一聽氣就不打一處來，但裝修公司說我在簽訂合同時沒有簽訂售后維修的相關條款，口頭承諾并不能算數，現在重新修繕需要資金投入，因此這修繕費就得我掏。 　　應對策略 　　對商家自制條款應特別留心 　　購買家具在商場服務臺蓋一個商場章