深圳市大網世紀科技有限公司是一家專業從事集團電話交換機、電話錄音系統、呼叫中心系統等通訊周邊產品的高新科技企業!
公司設有專業的電話營銷團隊、客戶服務團隊、技術團隊及完善的后勤保障團隊,公司上下團結一致,兢兢業業,業績突飛猛進,目前已擁有忠實客戶已達500多家。
公司本著“為用戶創造價值、為公司創造效益、為員工創造利益”的企業理念。聚集眾多高科技{yx}人才,不斷開發新產品,以嚴格的質量、崇高的信譽、wm的服務,竭誠為每一個客戶提供“優質的產品和滿意的服務”!
用戶的滿意是我們永恒的追求!
定制型呼叫中心系統
呼叫中心系統——大網通訊為您量身訂制最合適的專業級呼叫中心
呼叫中心是充分利用現代通訊與計算機技術,如IVR(交互式語音應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)、REC(電話錄音)等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入、呼出業務和服務的運營操作場所。 在目前的企業應用中逐漸被認為是電話營銷中心。
?提供每周7天,每天24小時的不間斷服務,并允許顧客在與業務代表聯絡時選擇語音、IP電話、電子郵件、傳真、IP傳真、文字交談等任何通信方式。
?事先了解有關顧客的各種信息,不同用戶安排不同業務代表與之交談,并讓業務代表能做到心中有數。
?呼叫中心不是“支出中心”,而是不僅有良好的社會效益,同時有好的經濟效益的”收入中心”。
?呼叫中心對外面向用戶,對內與整個企業相聯系,與整個企業管理、服務、調度、生產、維修結為一體,它還可以把從用戶那里所獲得的各種信息、數據全部貯存在龐大的數據倉庫(Data Warehouse)中,供企業{ldz}作分析和決策之用。
?呼叫中心采用最現代化的技術,有好的管理系統,隨時可以觀察到呼叫中心運行情況和業務代表工作情況,為用戶提供{zy}服務。
聯系人:莫先生 13715191558 QQ:82436160 網址: