格力一直努力打造格力空調(diào)維修服務(wù)http://品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識,使一次性客戶變?yōu)閧yj}客戶。事在人為,空調(diào)問題變化很多,相信沒有解決不了的問題,格力空調(diào)員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題,態(tài)度決定一切,溝通解決一切,不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為{dy}要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身,員工隨身攜帶各種 維修工具,(螺絲刀鉗保險(xiǎn)帶等)!
服務(wù)宗旨:
不收上門費(fèi);絕不亂收費(fèi);修不好不收費(fèi);因故障較大,不修不收費(fèi);同一故障保修;市區(qū)不分遠(yuǎn)近,均可上門服務(wù),同等收費(fèi)。 經(jīng)查出故障 我們能修好的顧客不同意修理的收取50-80的檢修費(fèi)。因我中心無零配件或者沒有查出故障而不能修復(fù)的不收費(fèi)。
保修說明:電器修復(fù)后從修復(fù)之日起 對原修理部位保修3個(gè)月。因摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、外修過的機(jī)器等情況 不在保修范圍。
溫馨提示:空調(diào)應(yīng)定期清洗保養(yǎng),可以節(jié)省大量電費(fèi),提高制冷效果,延長使用壽命,預(yù)防空調(diào)病,呵護(hù)家人健康,工作人員身著各個(gè)空調(diào)品牌制服、持有深圳市制冷維修協(xié)會頒發(fā)的上崗資格證、謹(jǐn)防假冒、快速上門服務(wù),不收上門費(fèi),所修電器設(shè)備同一故障保修三個(gè)月。