科茂)∮故障≥報修『上海科茂熱水器維修點』服務£熱線
公司介紹:科茂牌燃氣熱水器獲得“全國用戶滿意產品”稱號 熱水器和灶具入選“上海廚衛電器sj品牌” 獲得CGC-GAS-FIRED標志(簡稱藍火苗標志)認證 科茂牌燃氣熱水器2007年獲上海市場jp暢銷品牌稱號,連續11年上海市場銷量 {dy} 。 企業理念 以質量和誠意奉獻于客戶 這僅是一滴水 一滴我們辛勤的汗水 汗水中凝結著我們的誠意和對品質不懈的追求 為了每一個用戶的幸福生活 我們將毫不吝嗇的揮汗如雨 。企業精神:求同存異 精誠合作、胸懷大志 腳踏實地 、術有專攻 精于創新 。科茂承諾為認真執行規范服務,強化管理體系,促進服務質量和服務水平的進一步提高,爭創規范服務新風窗口。科茂售后服務中心向社會公開服務承諾,并接受廣大市民和上海市燃氣管理處的監督和檢查。
(1)24小時接受電話預約和咨詢。(2)24小時內上門解決用戶的問題。(3)上門服務時間:8:15~19:00時(特殊情況,立即上門) 約期不誤。上門失約,免收上門服務費, 維修后 一個月內發生重復故障,免費修復,并退回上一次的維修費。維修后一個月內出現其它故障,免收上門費。公開收費標準,嚴格按公司收費標準收費,超標準收費,超一罰十。 尊敬孤老,對幼兒園、敬老院、殘廢軍人等 特殊用戶,實行免費服務。 實行定期上門保養熱水器的服務制度。
上海科茂熱水器維修故障;熱水器漏水維修,點火器不點火,熱水器點火不燃,熱水器燃燒水溫低,熱水器點火、 燃燒水溫高,熱水器保養,熱水器安裝 .
上海科茂有限公司售后服務中心 維修質量標準 為了對用戶負責,同時體現能率公司的形象,能率的售后服務人員 和特約維修人員上門服務時,除排除故障外還必須符合下列要求:
1、 燃氣熱水器必須能正常工作,必須開、關三次以上確認熱水器wq正常,無勉強開啟的現象存在。
2、凡拆裝過的氣路系統,必須用肥皂水或明火檢查氣路系統和進氣球閥處,確保密封完好無損,無漏氣現象。
3、凡拆裝過的水路系統,要在通水后,放去管路中的空氣,關閉出水龍頭,保壓2分鐘,確保無滲漏現象。
4、凡氣源改裝的,必須根據氣源成份,使用由開發課提供數據制造的改裝部品和開發課提供的技術參數。改裝完畢后,必須確認燃燒正常,無黃焰、離焰和回火等不正常燃燒現象。
5、在維修使用220V交流電的器具時,必須嚴格遵守電工操作規范。在確認所有電氣元件正常、接地牢靠后才能進行 試運轉。 對于用戶家中電氣線路異常而造成的故障,修復后應告知用戶所存在的安全隱患。
上海科茂熱水器維修中心是我市以維修熱水器產品為主體發展起來的{yx}企業之一,經多年來在熱水器維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應熱水器維修的每個分類均具有{yx}技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現上海市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多zmpp廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!
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