蘇州蘇滬石油化工有限公司,聯系人,馬經理,手機:13776336047,業務QQ:249353058。以下為我司終端配送業務流程:
一、售前定價
1、先與我司專業業務經理進行電話溝通,由業務經理跟據貴公司的用量、交貨方式、交貨地點、結算方式、sp種類等,并參考同期中石油、中石化批發零售價格進行報價。業務電話:手機:13776336047,業務QQ:249353058(馬先生,蘇州蘇滬石油化工有限公司,請聯系馬經理。。)
2、非油荒時期一般會有一定幅度的優惠,經雙方協商確認價格之后,由業務經理制作正式合作報價,由業務經理交由公司審核簽批后傳真或郵件給客戶。
二、客戶訂單:
1、客戶在決定采購以后,發郵件/傳真/口頭確定訂單及具體交貨時間、數量、地點。
2、并回傳貴司相關資質證件:如營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證等。
三、油庫發油:
1、配送部經理收到正式訂單,會{dy}時間處理,根據訂單情況,調度車輛計劃好配送時間。
2、所有出庫車輛均由公司骨干負責專業押車,直至客戶現場;{dy}次合作的新客戶,一般情況都會由銷售人員親自跟進至客戶。
四、油品配送:
1、銷售人員與押車員會全程跟進,確保油品安全、快捷地送至客戶。
2、油到客戶現場,由客戶安排專業人員驗收品質,確保與樣品一致,并由IQC人員進行現場測評,正式輸入儲油庫,檢驗質量、數量無誤后,開具送貨單據,由客戶倉庫收貨簽名確認。
五、售后跟進
1、新客戶{dy}次交易完,銷售人員會不定期進行售后服務、質量跟進,了解客戶用油狀況,針對工作做得不到位的細節,不斷進行總結,在每周例會時有針對性地處理,優化公司運作,提高服務質量。
2、對于{dy}次使用油品的客戶,銷售人員會提供關于油品專業資訊,以確保客戶放心用油、安全用油、節能用油等,并提供完善用油方案。
3、銷售人員會針客戶儲油現場詳細勘察,并提醒客戶做好關于消防工作,完善消防安全標志,以更清晰化注意事項
六、油品行情:
1、公司有專業的預測團隊,根據國際油價的走勢和國內各大煉廠的價格變化趨勢,從而預測出下一階段成品油終端市場的走勢。
2、業務經理會和所負責的客戶進行定期溝通,在國家調價之前通知所負責的客戶,從而保證客戶利益{zd0}化。
4、油價方案:公司會在油價漲幅前后十天,根據市場適當調整;當用油高峰期,公司會發揮其油庫極具競爭力優勢,確保所有客戶的正常用油,堅守“薄利多銷”的方針,以更可能地配合客戶控制降低成本;達到雙贏預期。
蘇州蘇滬石油,急客戶之所急,公司業務聯系人,馬經理,手機:13776336047,業務QQ:249353058,歡迎大家聯系業務。