2013版中國yhk產業投資風險評估及發展前景預測報告
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　　正文目錄　　

　　{dy}章  世界yhk市場分析　　1
　　　　{dy}節  yhk相關概述　　1
　　　　　　一、yhk定義及分類　　1
　　　　　　二、yhk與貨幣的異同點　　3
　　　　　　三、yhk與現金支付地位的變化　　4
　　　　第二節  世界yhk產業總體發展狀況　　7
　　　　　　一、世界yhk市場發展歷程　　7
　　　　　　二、世界yhk市場的限制性規則　　8
　　　　　　三、世界各國yhk組織發展狀況　　10
　　　　　　四、國外yhk產業的基本運作方式　　13
　　　　　　五、部分國家yhk產業監管政策介紹　　15
　　　　第三節  美國　　17
　　　　　　一、2012年美國yhk受理市場發展綜述　　17
　　　　　　二、2013年毆債危機波及美國信用卡市場　　19
　　　　　　三、美國yhk市場的格局變化　　20
　　　　　　四、美國積極推進信用卡市場變革　　22
　　　　　　五、美國yhk交易授權與風險分擔規則　　25
　　　　第四節  歐盟　　28
　　　　　　一、歐洲yhk支付市場趨向統一　　28
　　　　　　二、歐盟yhk產業的政策變革　　30
　　　　　　三、歐盟yhk市場發展動向　　33
　　第二章  中國yhk產業發展分析　　37
　　　　{dy}節  中國yhk產業發展概述　　37
　　　　　　一、中國yhk產業的發展歷程　　37
　　　　　　二、中國yhk產業發展概況　　39
　　　　　　三、中國yhk產業結構分析　　40
　　　　　　四、我國yhk受理網絡初具規模　　42
　　　　　　五、國內yhk產業迎來全方位創新　　45
　　　　第二節  2012-2013年中國yhk業發展分析　　48
　　　　　　一、2012年中國yhk市場回顧　　48
　　　　　　二、2012年yhk業務發展狀況　　50
　　　　　　三、2013年yhk業務發展情況　　53
　　　　　　四、2013年中國yhk消費持續增長　　55
　　　　　　五、2013年外資yhk進入中國市場　　56
　　　　　　六、2013年中國yhk市場發展狀況　　58
　　　　第三節  中國yhk市場SWOT分析　　62
　　　　　　一、我國yhk業務發展的優勢（Strengths）　　62
　　　　　　二、我國yhk業務發展的劣勢（Weaknesses）　　65
　　　　　　三、我國yhk業務發展的機會（Opportunities）　　67
　　　　　　四、我國yhk業務面臨的挑戰（Threats）　　68
　　　　第四節  中國yhk產業存在的問題與不足　　71
　　　　　　一、中國yhk產業面臨的主要問題　　71
　　　　　　二、國內yhk業務發展中存在的不足　　72
　　　　　　三、制約我國yhk市場發展的因素　　74
　　　　　　四、中國yhk產業的現實困境　　77
　　　　第五節  發展中國yhk產業的對策建議　　80
　　　　　　一、促進我國yhk業發展的應對策略　　80
　　　　　　二、推動中國yhk產業化的基本對策　　82
　　　　　　三、我國yhk市場發展壯大的戰略措施　　85
　　　　　　四、發展中國yhk業務的建議　　87
　　　　　　五、yhk業務的創新策略　　88
　　第三章  中國信用卡市場發展分析　　92
　　　　{dy}節  中國信用卡市場發展概況　　92
　　　　　　一、中國信用卡產業發展歷程　　92
　　　　　　二、中國信用卡產業發展特征　　94
　　　　　　三、我國信用卡市場發展現狀　　97
　　　　　　四、中國信用卡市場進入戰略機遇期　　99
　　　　　　五、我國信用卡業務升級步伐加快　　100
　　　　第二節  2012-2013年中國信用卡市場發展分析　　103
　　　　　　一、2012年國內信用卡市場回顧　　103
　　　　　　二、2012年中國信用卡市場結構簡述　　104
　　　　　　三、2013年中國信用卡市場發展狀況　　106
　　　　　　四、2013年中國信用卡市場運行特征　　109
　　　　　　五、2013年中國信用卡市場發展狀況　　111
　　　　　　六、2013年中國信用卡市場運行特征　　112
　　　　第三節  信用卡細分市場分析　　115
　　　　　　一、女性專用信用卡市場趨熱　　115
　　　　　　二、學生信用卡市場機遇與挑戰并存　　116
　　　　　　三、國內五銀行聯合發行慈善信用卡　　118
　　　　　　四、旅游信用卡迎來市場機遇　　121
　　　　　　五、汽車信用卡功能逐漸完善　　123
　　　　第四節  中國信用卡市場發展存在的問題　　125
　　　　　　一、中國信用卡產業存在的問題　　125
　　　　　　二、中國信用卡市場存在的不足　　127
　　　　　　三、中國信用卡業務的服務問題及成因　　128
　　　　第五節  發展中國信用卡市場的對策建議　　131
　　　　　　一、中國信用卡產業的發展思路　　131
　　　　　　二、發展中國信用卡市場的對策措施　　132
　　　　　　三、中國區域性銀行信用卡業務的發展建議　　134
　　　　　　四、中國信用卡消費信貸發展策略　　137
　　第四章  其他yhk市場分析　　141
　　　　{dy}節  借記卡　　141
　　　　　　一、國內借記卡市場發展概況　　141
　　　　　　二、外資銀行進入國內借記卡市場　　143
　　　　　　三、大型商業銀行發行借記卡的優劣勢　　144
　　　　　　四、大型商業銀行借記卡業務發展策略　　146
　　　　第二節  公務卡　　150
　　　　　　一、中國公務卡業務的主要內容　　150
　　　　　　二、國內公務卡的發行情況　　153
　　　　　　三、中國積極推進公務卡改革　　155
　　　　　　四、我國公務卡業務面臨的主要矛盾　　156
　　　　　　五、公務卡推廣應用中存在的問題及對策　　158
　　　　第三節  農民工yhk　　162
　　　　　　一、農民工yhk特色服務概述　　162
　　　　　　二、2013年我國農民工yhk交易額突破80億元　　165
　　　　　　三、農民工yhk特色服務存在的不足　　167
　　　　　　四、加快農民工yhk特色業務發展的措施　　168
　　第五章  yhk市場重點區域分析　　172
　　　　{dy}節  上海　　172
　　　　　　一、上海發展yhk業的有利因素　　172
　　　　　　二、2013年上海yhk市場平穩增長　　174
　　　　　　三、上海市貸記卡fk數量增長迅猛　　177
　　　　　　四、yhk業促進上海國際金融中心建設　　179
　　　　　　五、2013年上海yhk普及率可達國際發達城市水平　　180
　　　　第二節  廣州　　183
　　　　　　一、廣州yhk市場逐步規范　　183
　　　　　　二、廣州信用卡業務發展概況　　184
　　　　　　三、廣州農信社信用卡市場擴容　　186
　　　　　　四、2013年廣州市將實行公務卡結算　　189
　　　　第三節  深圳　　192
　　　　　　一、深圳yhk產業持續快速發展　　192
　　　　　　二、深圳信用卡市場趨于飽和　　194
　　　　　　三、2013年深圳全面推行公務卡支付制度　　197
　　　　　　四、2013年深圳yhk收單市場放開　　199
　　　　第四節  北京　　201
　　　　　　一、北京yhk市場迅速擴張　　201
　　　　　　二、北京市積極改善信用卡受理環境　　203
　　　　　　三、北京市大力推進公務卡改革　　204
　　第六章  四大國有銀行yhk業務分析　　208
　　　　{dy}節  中國工商銀行　　208
　　　　　　一、公司簡介　　208
　　　　　　二、2012年中國工商銀行yhk業務情況　　210
　　　　　　三、2013年中國工商銀行yhk業務情況　　213
　　　　　　四、工行積極拓展信用卡業務　　215
　　　　第二節  中國建設銀行　　217
　　　　　　一、公司簡介　　217
　　　　　　二、2012年中國建設銀行yhk業務情況　　219
　　　　　　三、2013年中國建設銀行yhk業務情況　　220
　　　　　　四、建行龍卡業務的優勢與劣勢　　222
　　　　第三節  中國銀行　　226
　　　　　　一、公司簡介　　226
　　　　　　二、2012年中國銀行yhk業務情況　　229
　　　　　　三、2013年中國銀行yhk業務情況　　231
　　　　　　四、中國銀行yhk業務的發展策略　　232
　　　　第四節  中國農業銀行　　235
　　　　　　一、公司簡介　　235
　　　　　　二、中國農業銀行金穗卡發行情況　　236
　　　　　　三、金穗貸記卡業務的發展特點　　238
　　　　　　四、農業銀行yhk業務的發展策略　　241
　　第七章  其他股份制銀行yhk業務分析　　245
　　　　{dy}節  招商銀行　　245
　　　　　　一、公司簡介　　245
　　　　　　二、2012年招商銀行yhk業務情況　　247
　　　　　　三、招商銀行金葵花理財卡品牌運作策略　　248
　　　　　　四、招商銀行信用卡的營銷模式分析　　250
　　　　第二節  中信銀行　　254
　　　　　　一、公司簡介　　254
　　　　　　二、2012年中信銀行yhk業務情況　　257
　　　　　　三、2013年中信銀行yhk業務情況　　259
　　　　　　四、中信銀行信用卡的產品定位　　260
　　　　第三節  民生銀行　　263
　　　　　　一、公司簡介　　263
　　　　　　二、2012年民生銀行yhk業務情況　　264
　　　　　　三、2013年民生銀行yhk業務情況　　266
　　　　第四節  興業銀行　　270
　　　　　　一、公司簡介　　270
　　　　　　二、2012年興業銀行yhk業務情況　　273
　　　　　　三、2013年興業銀行yhk業務情況　　275
　　　　第五節  上海浦東發展銀行　　277
　　　　　　一、公司簡介　　277
　　　　　　二、2012年浦發銀行yhk業務情況　　279
　　　　　　三、2013年浦發銀行yhk業務情況　　280
　　　　第六節  深圳發展銀行　　283
　　　　　　一、公司簡介　　283
　　　　　　二、2012年深圳發展銀行yhk業務情況　　284
　　　　　　三、2013年深圳發展銀行yhk業務情況　　286
　　第八章  中國yhk產業鏈分析　　291
　　　　{dy}節  yhk產業價值鏈　　291
　　　　　　一、yhk產業價值鏈的相關概述　　291
　　　　　　二、yhk產業價值鏈的分析及應用　　292
　　　　　　三、中國yhk產業價值鏈存在的問題　　294
　　　　　　四、中國yhk產業價值鏈的改進建議　　297
　　　　第二節  銀行業　　300
　　　　　　一、2012年中國銀行業發展回顧　　300
　　　　　　二、2013年中國銀行業發展綜述　　302
　　　　　　三、2013年中國銀行業持續快速發展　　305
　　　　　　四、2013年中國銀行業發展綜述　　307
　　　　第三節  （ATM）自動柜員機行業　　309
　　　　　　一、世界ATM行業市場供求狀況　　309
　　　　　　二、中國ATM機行業發展概況　　311
　　　　　　三、國內ATM機市場持續擴張　　312
　　　　　　四、中國ATM自動柜員機市場格局　　314
　　　　　　五、ATM機監控系統的用途及性能指標　　317
　　　　第四節  （POS）skj行業　　320
　　　　　　一、銀聯POS機簡介　　320
　　　　　　二、刷卡消費漸成都市新時尚　　322
　　　　　　三、2012年國內POS機市場競爭激烈　　325
　　　　　　四、2013年中國skj市場運行狀況　　327
　　　　第五節  yhk繳稅（費）系統　　329
　　　　　　一、我國yhk繳稅（費）系統建設概況　　329
　　　　　　二、yhk繳稅（費）系統建設目標和原則　　331
　　　　　　三、yhk繳稅（費）系統總體架構與業務流程　　332
　　　　　　四、yhk刷卡繳稅（費）系統的社會經濟效益　　334
　　第九章  yhk市場營銷與競爭分析　　339
　　　　{dy}節  yhk市場營銷分析　　339
　　　　　　一、yhk營銷模式分析　　339
　　　　　　二、yhk營銷內容須調整優化　　340
　　　　　　三、yhk差異營銷存在的問題及對策　　342
　　　　　　四、yhk業務的營銷策略　　345
　　　　　　五、yhk營銷模式的創新途徑　　347
　　　　第二節  yhk市場競爭分析　　349
　　　　　　一、中國銀聯挑戰世界yhk市場格局　　349
　　　　　　二、中國yhk市場競爭激烈　　351
　　　　　　三、國內yhk市場的競爭特點　　352
　　　　　　四、國有銀行yhk業務的競爭優劣勢　　354
　　　　　　五、境外金融機構加劇中國yhk市場競爭　　357
　　　　第三節  信用卡市場競爭分析　　360
　　　　　　一、中國信用卡市場的競爭結構　　360
　　　　　　二、gd市場成為國內信用卡競爭重陣　　362
　　　　　　三、中國信用卡市場顯現無序競爭　　365
　　　　　　四、信用卡市場的競爭策略　　367
　　　　第四節  金融機構提高yhk業務競爭力的策略　　369
　　　　　　一、提高國內yhk產業核心競爭力的對策　　369
　　　　　　二、國有商業銀行增強yhk業務競爭力的措施　　371
　　　　　　三、外資銀行贏得yhk市場競爭的途徑　　372
　　　　　　四、農信社yhk業務競爭力的提升　　374
　　第十章  2013-2017年中國yhk市場投資分析及前景趨勢　　379
　　　　{dy}節  中國yhk市場的投資分析　　379
　　　　　　一、國際毆債危機對中國信用卡產業的影響　　379
　　　　　　二、中國積極提振內需市場應對毆債危機　　380
　　　　　　三、毆債危機影響下中國yhk業持續向好　　382
　　　　　　四、國內借記卡市場投資升溫　　385
　　　　第二節  yhk產業發展趨勢　　388
　　　　　　一、國外yhk產業的發展趨勢　　388
　　　　　　二、中國yhk產業未來發展走向　　390
　　　　　　三、中國yhk市場的發展趨勢　　393
　　　　　　四、國內yhk智能化是必然趨勢　　395
　　　　第三節  yhk細分產品市場趨勢及前景　　397
　　　　　　一、國際信用卡業務的發展趨勢　　397
　　　　　　二、中國信用卡產業的發展方向　　399
　　　　　　三、中國借記卡業務的發展走勢　　400
　　　　　　四、中國公務卡市場前景廣闊　　402
　　　　　　五、國內農民工yhk業務前景樂觀　　405
　　第十一章  2013-2017年yhk業務風險及防范分析　　409
　　　　{dy}節  yhk業務風險的主要形式　　409
　　　　　　一、使用渠道風險　　409
　　　　　　二、技術風險　　411
　　　　　　三、信用風險　　412
　　　　　　四、中介風險　　414
　　　　　　五、欺詐風險　　417
　　　　第二節  yhk網上支付的風險及防范　　420
　　　　　　一、網上支付的安全問題　　420
　　　　　　二、我國yhk網上支付比例提高　　422
　　　　　　三、yhk網上支付模式及其風險　　425
　　　　　　四、我國加強yhk網上支付風險防范　　427
　　　　　　五、規避yhk網上支付風險的措施　　428
　　　　第三節  信用卡風險管理分析　　431
　　　　　　一、信用卡業務面臨的風險及原因分析　　431
　　　　　　二、信用卡風險管理的意義　　432
　　　　　　三、信用卡風險管理的經濟分析　　434
　　　　　　四、國內信用卡風險管理存在的問題　　437
　　　　　　五、加強國內信用卡風險管理的建議　　439
　　　　第四節  促進yhk市場健康發展的對策建議　　441
　　　　　　一、切實規范yhkfk行為　　441
　　　　　　二、加強yhk交易監測和使用管理　　443
　　　　　　三、進一步強化對受理市場的風險控管　　444
　　　　　　四、改進yhk受理終端的管理　　446
　　　　　　五、建立健全征信體系　　449
　　　　　　六、加強yhk市場監管力度　　451
　　附錄
　　　　附錄一：yhk業務管理辦法
　　圖表目錄（部分）
　　　　圖表  中國yhk各指標市場集中度
　　　　圖表  yhk可能的市場結構及其度量
　　　　圖表  各銀行相關指標數值
　　　　圖表  2013年中國各銀行信用卡的市場份額
　　　　圖表  2006-2013年中國工商銀行yhk業務情況
　　　　圖表  招商銀行信用卡市場細分層次
　　　　圖表  yhk產業價值鏈
　　　　圖表  2013年中國ATM機市場銷售占有率情況
　　　　更多圖表：見報告正文
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