2014-2018年中國家政服務產業投資前景預測報告(資深版)
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　　正文目錄


　　{dy}章  家政服務相關概述　　1
　　　　{dy}節  家政服務的概念　　1
　　　　第二節  行業特征分析　　2
　　　　　　一、勞動屬性　　2
　　　　　　二、家政服務勞動的特性　　5
　　　　　　三、勞動的個性　　7
　　　　　　四、勞動性質　　8
　　　　　　五、文化特性　　10
　　　　第三節  家政服務內容　　14
　　　　第四節  關于家政的職業　　15
　　第二章  2014年世界家政服務產業發展概況簡析　　17
　　　　{dy}節  2013年世界家政服務產業發展歷程回顧　　17
　　　　第二節  2014年世界家政服務產業運行現狀分析　　18
　　　　　　一、服務供給能力　　18
　　　　　　二、家政服務行業運行特點　　21
　　　　第三節  2014年世界家政服務產業影響因素分析　　24
　　　　第四節  2014年世界經濟強國家政服務產業運行態勢　　25
　　　　　　一、美國家政服務產業運行態勢簡述　　25
　　　　　　二、德國家政服務產業運行態勢簡述　　27
　　　　　　三、法國家政服務產業運行態勢簡述　　28
　　　　第五節  2014-2018年世界家政服務產業發展趨勢　　31
　　第三章  2014年中國家政服務產業運行環境解析　　33
　　　　{dy}節  2014年中國家政服務產業經濟環境分析　　33
　　　　　　一、2014年中國GDP漲幅情況分析　　33
　　　　　　二、2014年中國cpi分析　　35
　　　　　　三、2014年中國城鎮居民家庭人均可支配收入　　36
　　　　　　四、恩格爾系數　　38
　　　　第二節  2014年中國家政服務產業政策環境分析　　42
　　　　　　一、家政行業管理規范（試行）　　42
　　　　　　二、家政服務員國家職業標準　　45
　　　　　　三、國務院關于加快發展服務業的若干意見　　47
　　　　第三節  2013年中國家政服務產業技術環境分析　　49
　　　　第四節  2014年中國家政服務產業社會環境分析　　50
　　　　　　一、城市化過程加快　　50
　　　　　　二、社會的發展、分工的細化　　53
　　　　　　三、人口的老齡化　　55
　　第四章  2014年中國家政服務市場現狀闡述　　58
　　　　{dy}節  2014年中國勞動力市場現狀簡述　　58
　　　　　　一、勞動力市場概述　　58
　　　　　　二、分產業勞動力需求狀況分析　　61
　　　　　　三、分職業供求情況分析　　63
　　　　　　四、部分城市勞動力市場狀況　　64
　　　　第二節  2014年中國家政市場現狀　　67
　　　　　　一、市場總體概述　　67
　　　　　　二、人員基本狀況概述　　68
　　　　　　三、中介機構　　70
　　　　　　四、技能培訓　　73
　　　　　　五、各地開展家政服務業的主要做法　　75
　　　　第三節  2014年中國高級家政市場　　77
　　　　　　一、高級家政市場現狀　　77
　　　　　　二、高級家政市場發展建議　　79
　　　　第四節  2014年中國家政服務市場供需分析　　81
　　　　　　一、家庭對家政服務的需求　　81
　　　　　　二、家政服務行業需求調查分析　　83
　　　　第五節  2014年中國家政服行業存在的問題　　85
　　　　　　一、舊觀念的影響很大　　85
　　　　　　二、家政服務員的素質整體偏低　　87
　　　　　　三、家政服務質量難以保證　　88
　　　　　　四、家政信息不對稱，職業介紹欠規范　　90
　　　　　　五、培訓不足　　93
　　　　　　六、相關權益及保障機制不健全　　95
　　第五章  2014年中國家政服務產業市場發展態勢綜述　　98
　　　　{dy}節  2014年中國家政服務市場的操作方式探究　　98
　　　　第二節  2014年中國中介公司帶給雇主兩大優勢　　99
　　　　第三節  中介公司營運至今突出問題分析　　100
　　　　第四節  家政公司服務的特征分析　　101
　　　　第五節  家政服務職業中介機構和就業實體的區別　　102
　　　　第六節  家政公司服務特色分析　　103
　　　　第七節  家政服務業的弊端　　104
　　第六章  2014年中國家政服務行業目標客戶群體市場消費者調查分析　　106
　　　　{dy}節  消費者日常生活中是否需要家政服務調查分析　　106
　　　　第二節  消費者主要是需要提供服務類型調查分析　　107
　　　　第三節  家政服務是否存在著一定的季節  性調查分析　　108
　　　　第四節  在以往的雇傭過程中，雇主與家政服務員的關系調查分析　　109
　　　　第五節  造成目前雇主與家政人員關系緊張的主要原因調查分析　　110
　　　　第六節  消費者通常選擇家政服務方式調查分析　　111
　　　　第七節  在遇到糾紛時，消費者通常采取的投訴方式調查分析　　112
　　　　　　（問卷題目：在遇到糾紛時，消費者通常采取的投訴方式是）
　　　　第八節  消費者通常希望收到的投訴反饋方式調查分析　　114
　　　　第九節  消費者日常聘用家政服務的開銷調查分析　　115
　　第七章  2014年中國家政服務行業競爭格局透析　　117
　　　　{dy}節  2014年中國家政服務行業競爭現狀　　117
　　　　　　一、黑家政與正規家政公司搶蛋糕　　117
　　　　　　二、散工造成家政服務業惡性競爭　　119
　　　　　　三、家政服務競爭走向技能比拼　　120
　　　　第二節  中國家政服務業的競爭優勢分析　　123
　　　　　　一、人口結構和產業結構界定　　123
　　　　　　二、擁有巨大的潛在服務市場　　124
　　　　　　三、傳統勞動密集型服務貿易中保持一定優勢　　126
　　　　第三節  2014年中國家政服務行業主要地區競爭格局　　130
　　　　第四節  2014-2018年中國家政服務行業競爭趨勢分析　　131
　　　　第五節  中國家政行業專利競爭態勢分析　　132
　　第八章  2014年中國家政服務行業主要省市市場調查　　134
　　　　{dy}節  北京家政市場　　134
　　　　第二節  天津家政市場　　135
　　　　第三節  上海家政市場　　136
　　　　第四節  四川家政市場　　137
　　　　第五節  西安家政市場　　138
　　　　第六節  深圳家政市場　　139
　　　　第七節  昆明家政市場　　140
　　　　第八節  鄭州家政市場　　141
　　　　第九節  青島家政市場　　142
　　第九章  2014年中國家政服務行業內優勢企業競爭力及關鍵性數據分析　　144
　　　　{dy}節  好月嫂（中華）連鎖服務體系　　144
　　　　　　一、企業基本概況　　144
　　　　　　二、2014年企業經營與財務狀況分析　　146
　　　　　　三、2014年企業競爭優勢分析　　149
　　　　　　四、企業未來發展戰略與規劃　　151
　　　　第二節  北京華夏中青家政服務有限公司　　153
　　　　　　一、企業基本概況　　153
　　　　　　二、2014年企業經營分析　　155
　　　　　　三、2014年企業競爭優勢分析　　156
　　　　　　四、企業未來發展戰略與規劃　　158
　　　　第三節  北京愛儂家政服務有限責任公司　　162
　　　　　　一、企業基本概況　　162
　　　　　　二、2014年企業經營與財務狀況分析　　165
　　　　　　三、2014年企業業務分析　　167
　　　　第四節  上海來邦家政服務有限公司　　169
　　　　　　一、企業基本概況　　169
　　　　　　二、2014年企業經營與加盟狀況分析　　171
　　　　　　三、2014年企業服務項目　　172
　　　　　　四、企業未來發展戰略與規劃　　174
　　　　第五節  天津市和平區社區服務求助中心　　178
　　　　　　一、企業基本概況　　178
　　　　　　二、2014年企業熱線系統分析　　181
　　　　　　三、2014年企業發展戰略與競爭優勢分析　　183
　　　　第六節  寧波美樂門社區服務有限公司　　185
　　　　　　一、企業基本概況　　185
　　　　　　二、2014年企業經營狀況分析　　187
　　　　　　三、2014年企業服務項目分析　　188
　　　　　　四、企業加盟狀況　　190
　　　　第七節  深圳市安子新家政服務有限公司　　194
　　　　　　一、企業基本概況　　194
　　　　　　二、2014年企業經營狀況分析　　197
　　　　　　三、企業未來發展戰略與規劃　　199
　　　　第八節  正祥和家政事業（廣州）有限公司　　201
　　　　　　一、企業基本概況　　201
　　　　　　二、2014年企業經營與財務狀況分析　　203
　　　　　　三、2014年企業競爭優勢分析　　204
　　　　第九節  長沙市婦聯家政服務中心　　207
　　　　　　一、企業基本概況　　207
　　　　　　二、2014年企業經營狀況分析　　208
　　　　　　三、2014年企業競爭優勢分析　　210
　　第十章  2014-2018年中國家政服務行業發展趨勢與前景預測　　215
　　　　{dy}節  2014-2018年中國家政服務行業發展環境預測　　215
　　　　　　一、國際家政策環境分析　　215
　　　　　　二、主要宏觀政策趨勢及其影響分析　　216
　　　　　　三、消費、投資形勢展望　　218
　　　　第二節  2014-2018年中國家政服務行業發展趨勢分析　　222
　　　　　　一、專業化　　222
　　　　　　二、高品質服務　　225
　　　　第三節  2014-2018年中國家政服務行業市場供需預測　　228
　　　　　　一、需求前景預測　　228
　　　　　　二、供需平衡預測　　230
　　　　　　三、價格預測　　233
　　　　第四節  2014-2018年中國家政服務行業盈利能力預測　　236
　　第十一章  2014-2018年中國家政服務行業投資機會及風險規避指引　　238
　　　　{dy}節  2014-2018年中國家政服務行業投資周期分析　　238
　　　　第二節  2014-2018年中國家政服務行業投資機會分析　　239
　　　　　　一、星級家政服務員搶   手　　239
　　　　　　二、市場需求呈現缺口　　240
　　　　第三節  2014-2018年中國家政服務行業投資風險預警　　243
　　　　　　一、政策風險　　243
　　　　　　二、經營風險　　244
　　　　　　三、進入退出風險　　246
　　　　　　四、家政服務業風險防范與控制　　249
　　　　第四節  專家建議　　252
　　圖表目錄（部分）
　　　　圖表1 2014年中國季度GDP增長率對比
　　　　圖表2 1997-2014年中國分產業國內生產總值統計表
　　　　圖表3 2014年國內生產總值分產業運行情況
　　　　圖表4 2005-2014年中國CPI走勢統計表
　　　　圖表5 2014年中國價格指數統計表
　　　　圖表6 2014年中國價格指數月度走勢圖
　　　　圖表7 2014年中國主要消費品CPI月度走勢圖
　　　　圖表8 2003-2014年我國農村人均純收入增長趨勢圖
　　　　圖表9 2003-2014年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖
　　　　圖表10 2005-2014年中國城鄉居民人均收入增長對比圖
　　　　圖表11 2005-2013年中國城鄉居民恩格爾系數對比表
　　　　圖表12 2005-2013年中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖
　　　　圖表13 2003-2014年我國研究與試驗發展（RD）經費支出增長趨勢圖
　　　　圖表14 2001-2014年中國城鎮化率走勢圖
　　　　圖表15 2005-2014年中國人口比率分析 單位：
　　　　圖表16 2000-2014年我國總人口增長圖
　　　　圖表17 改革開放至2014年中國人口變化統計表
　　　　圖表18 2014年中國人口構成
　　　　圖表19 2000-2014年中國就業總人口增長
　　　　圖表20 2000-2014年中國城鎮就業人口增長
　　　　圖表21 1970-2014年中國城鄉就業人口對比圖
　　　　圖表22 1988-2014年中國不同產業就業人口增長對比
　　　　圖表23 1988-2014年中國職工及結構統計
　　　　圖表24 1988-2014年中國職工及結構變化圖
　　　　圖表25 2014年第中國103個城市的地區分布情況
　　　　圖表26 2014年第中國就業供求總體情況表
　　　　圖表27 2014年第按產業分組的需求人數
　　　　圖表28 2014年第按產業分組的需求人數結構圖
　　　　圖表29 2014年第按行業分組的需求人數
　　　　圖表30 2014年第按用人單位性質分組的需求人數
　　　　圖表31 2014年第按職業分組的供求人數
　　　　圖表32 2014年第按職業類別分組的供求人數對比
　　　　圖表33 2014年第按求職人員類別分組的求職人數
　　　　圖表34 2014年第按求職人員類別分組的求職人數
　　　　圖表35 2014年第按性別分組的供求人數
　　　　圖表36 2014年第按年齡分組的供求人數
　　　　圖表37 2014年第按年齡分組的供求人數對比
　　　　圖表38 2014年第按文化程度分組的供求人數
　　　　圖表39 2014年第按文化程度分組的供求人數對比
　　　　圖表40 2014年第按技術等級分組的供求人數
　　　　圖表41 2014年第按技術等級分組的攻取人數對比
　　　　圖表42 2014年第部分城市勞動力市場供求狀況對比
　　　　圖表43 中國家政服務市場需求結構分析
　　　　圖表44 雇主與家政服務員關系調查
　　　　圖表45 雇主與家政人員關系緊張的主要原因
　　　　圖表46 選擇家政服務方式
　　　　圖表47 消費者通常采取的投訴方式選擇
　　　　圖表48 消費者通常希望收到的投訴反饋方式
　　　　圖表49 消費者日常聘用家政服務的開銷調查
　　　　圖表50 北京家政市場服務項目及價格表
　　　　圖表51 好月嫂（中華）連鎖服務項目表
　　　　圖表52 華夏中青家政業務網絡分布圖
　　　　圖表53 華夏中青家政業務網絡表
　　　　圖表54 企業加盟費用及項目表
　　　　圖表55 北京市愛儂家政服務有限責任公司發展歷程
　　　　圖表56 來邦服務項目表
　　　　圖表57 天津市和平區社區服務求助中心系統
　　　　圖表58 波美樂門社區服務公司組織框架圖
　　　　圖表59 寧波美樂門社區服務公司網絡分表
　　　　圖表60 正祥和家政事業（廣州）有限公司企業組織結構圖
　　　　圖表61 1980-2014年世界經濟、先進經濟體、新興和發展中經濟體增長比較　　313
　　　　圖表62 1980-2014年美國、日本、歐元區經濟增長比較及預測　　315
　　　　圖表63 2014年分季度美國部分經濟指標比較
　　　　圖表64 2014年分季度日本部分經濟指標比較
　　　　圖表65 2014年分季度歐元區部分經濟指標比較
　　　　圖表66 980-2014年中國、東盟5國、俄羅斯、印度經濟增長比較　　319
　　　　圖表67 2007-2014年中價國際現貨、期貨價格指數走勢　　320
　　　　圖表68 2014年美國、歐元區、日本CPI　　322
　　　　圖表69 2014年加拿大、韓國、美國、日本再度紛紛降息　　325
　　　　圖表70 2014年中國社會消費品零售額統計表
　　　　圖表71 2008-2014年中國社會消費品零售額增長
　　　　圖表72 2014年中國外商直接投資總額統計表
　　　　圖表73 2014年中國外商直接投資總額走勢圖
　　　　圖表74 2014年中國月度全國房地產開發投資情況
　　　　圖表75 2014年中國城鎮固定資產投資額統計
　　　　圖表76 主要城市家政服務缺口量對比圖
　　　　圖表77 2014-2018年全國家政服務員缺口增長預測
　　　　圖表78 2014年廣州國家政服務價格表
　　　　圖表79 單店加盟投資預算分析 單位：元
　　　　圖表80 單店tzhb率分析 單位：元
　　　　圖表81 2014-2018年中國家政服務公司盈利水平指標走勢圖
　　　　圖表82 行業生命周期圖
　　　　圖表83公司業務相關資格證書-全國市場研究行業協會會員證
　　　　圖表84公司業務相關資格證書-競爭情報協會會員證書
　　　　圖表85公司業務相關資格證書-涉外社會調查許可證