深圳市策城軟件有限公司是一家專門從事酒店休閑業智能化管理系統的研發、銷售和技術服務的高科技企業。公司成立于1998年,總部設在深圳中心區,同時在廣州、鄭州、昆明、重慶、天津、上海、福建成立了分公司、辦事處。公司經過十五年的行業沉淀積累和人才儲備,已有近100人的專業服務團隊,其中工程師以上的專業技術骨干有60多人。在以“科技為本,誠信務實,勇于創新,開拓奮進”為企業宗旨的指導下,策城軟件已為二千多家國內外企業提供了{yx}的產品和優質的服務。
策城智能語音刷卡器、智能語音刷卡系統功能介紹:
優勢:
智能語音刷卡器是策城公司歷經四年研發的高科技產品,目前市場還沒有其它產品能夠媲美其多元化的功能,為目前VIP房、棋牌室、康體區、多功能房管理開辟了一個新的思路。
功能介紹:
在繼承原有桑拿管理軟件系統基礎上,全面起用智能終端設備,管理人員、服務人員、技師、客人在房間內就可以直接完成以下功能:
1、開房:服務人員或客服主任將客人帶到房間內,利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
2、起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務后,在房間內就可以自助完成起鐘。
3、催鐘:技師將要到鐘時,智能語音刷卡器可以自動提前5分鐘(可根據需要設定)進行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟進,電腦終端會提示操作人員進行催鐘。
4、落鐘:當技師為客人做完服務后,可以利用智能語音刷卡器快速自助落鐘
5、輸消費:當客人在房間內要消費一些飲品、香煙等商品時,技師可以利用智能語音刷卡器在房間內為其直接點選。
6、刷會員卡:客人消費完成后,可以利用智能語音刷卡器在房間內完成消費刷卡過程,無需到前臺就可以完成付款操作。
7、清房態:客人消費完成后,房態會自動變為待清臟房,服務人員打掃干凈后,直接在設備上刷卡即可將房態置為空凈房,系統還可自動統計每個人的刷卡次數,可用于考核服務人員的工作量。
8、收銀管理:客人至前臺后,收銀員直接輸房號,調出客人賬單,打印并付款結賬。
基本功能:快速調單、打印賬單,單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種付款,會員卡付款,留言功能等。
擴展功能:單個、同行,收銀權限控制等。
特點:賬單自動生成,輸房號打單準確快捷,賬單清晰明了,客人無需等待,結賬速度快。權限控制嚴格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權,買單經手人簽字,結賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞。
收銀報表:
1)、收銀交班報表
2)、結賬單流水表
3)、費用明細表
4)、付款明細及統計表
營業報表:
5)、營業日報表
6)、營業月報表
7)、階段收入報表
8)、階級收入對比分析表
9)、當天客人人數、消費、上鐘率統計表
10)、項目銷售明細統計報表
技師報表:
11)、技師工時明細/統計報表
12)、技師小費明細/統計報表
13)、技師輪、點、CALL鐘明細/統計報表
14)、技師工資報表
稽核報表:
15)、員工操作日志記錄
16)、技師延遲起鐘報表
17)、技師提前下鐘報表
18)、技師退換原因明細/統計報表
19)、項目取消明細原因報表
20)、恢復賬號記錄
21)、消費免單/贈送明細統計報表