COME800-RL16電話錄音盒功能特點：
本設備只需要一條USB連接線即可，無需單獨電源，USB供電穩定可靠。
本設備可以連接16部電話線,一臺電腦只能連接1個設備。
本錄音系統與其它錄音系統相比，不需要軟件加密狗，省去了你寶貴的USB接口資源。
錄音文件自動保存在D盤，避免重新安裝系統丟失錄音文件，即使重裝系統，也能查詢到以前的錄音。
貼片工藝，散熱好，輕、薄，使用壽命是普通模組卡的2倍以上，適合24小時工作；
真正的16通道設計，查詢和監聽放音不占用錄音資源；
采用高性能的AGC處理算法，達到wm的遠近端音量平衡；
準確識別來電號碼，自動區分FSK和DTMF來電信號；
高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續錄音半年(每天按8小時計算)
可以直接將錄音文件轉換為windows的WAV文件，在其它電腦上直接播放。
支持斷線檢測，振鈴檢測，語音檢測；
本軟件有簡體中文、繁體、英文三種版本；
提供本機實時監聽功能；
可設置一個錄音時間段，此時間段之外的通話不予錄音；
支持聲卡播放或錄音卡播放；
支持壓控，鍵控，聲控三種啟動方式；
支持多種錄音查詢方式
二、系統組成圖
三、硬件參數
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項目
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性能指標
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■ 設備型號
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COME800-RL16
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■ 數據接口
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PCI/RJ11
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■ 電話接口
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2個RJ11
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■ 通道數量
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16通道
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■ 功 耗
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200 ma
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■ 阻 抗
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>100KΩ
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■ 信 噪 比
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50dB
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■ 采集速率
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32KBPS
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■ 頻率響應
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300-3400Hz
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■ 工作溫度
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5 ℃-40℃
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■ 濕 度
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5% — 85%
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■ 單機容量
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1臺
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■ 音效失真
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≤2%
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■ 主叫識別
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FSK、DTMF
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■ 通道電壓
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{zd0}250V
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■ 語音壓縮
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2倍壓縮
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■ 文件格式
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WAV
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■ 采樣級別
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8 khz
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■ 采樣大小
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8位
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■ 采樣位速
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64 kbps
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■ 外觀尺寸
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180*120*30(mm)
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■ 設備重量
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300 g
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■ 設備顏色
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黑色
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■ 產 地
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廣州
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四、電話錄音系統硬件配置
操作系統：WIN98/ME/2000/XP/2003/vista/windows7（僅支持32位的操作系統）
CPU：賽揚2.0以上，有聲卡并且工作正常
硬盤：40GB以上，推薦80G以上
內存：512M以上
監視器：VGA推薦1024*768分辨率
五、錄音系統的多種查詢界面
本系統支持多種查詢方式,可根據通話時間,本地電話號碼,客戶的電話號碼,通話時長,打進/打出的通話類型來查詢,選中當前錄音文件可直接播放該錄音。
六、應用范圍
CTI呼叫中心
客戶服務投訴中心
旅行社及各類旅行網
電話訂票中心
證券交易咨詢服務中心
所有客戶服務及客戶管理的各類企業
物流貨運配送公司
400、800客戶服務中心
酒店及商務中心
VIP貴賓管理
公安、證券、期貨經紀公司、銀行、民航、鐵路、電力調度部門、傳呼臺等領域。
更多詳情可咨服：020-61139808-806 陳會芳 13711728588 QQ：123393388
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