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關(guān)于數(shù)據(jù),很多電商企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候都知道分析數(shù)據(jù)的重要性,卻不清楚要如何做好數(shù)據(jù)分析。有兩種情況是常見(jiàn)的。一種是數(shù)據(jù)太多,不知道怎么分析;而另一種就是數(shù)據(jù)少得可憐,沒(méi)有辦法進(jìn)行分析。這兩種情況都很極端,那么,電商企業(yè)如何做好數(shù)據(jù)分析呢?讓深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包公司首頁(yè)營(yíng)銷網(wǎng)來(lái)告訴你。
1、為什么要看數(shù)據(jù)?
看數(shù)據(jù)的理由有很多,有不少PM看數(shù)據(jù)純粹為了在吵架中能占上風(fēng),也有的人是為了炫技,還有一些人是因?yàn)槔习逡麄冞@樣做。但實(shí)際上,看數(shù)據(jù){zh0}的理由是“你真的渴望持續(xù)改進(jìn)自己的產(chǎn)品,而數(shù)據(jù)能給你客觀的建議”。如果你沒(méi)有這個(gè)渴望,覺(jué)得“我已經(jīng)做的很好了,沒(méi)有幾個(gè)人能比我做得更好”,不但可以不看數(shù)據(jù),連用戶都可以不要。
2、數(shù)據(jù)由哪些成分組成?這些成分會(huì)發(fā)生什么變化?
分析數(shù)據(jù)的構(gòu)成可以更jq的知道是哪些產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)方案在發(fā)揮著作用,數(shù)據(jù)的變化可以知道某個(gè)方案起了多大的作用。
拿PV來(lái)說(shuō),分析PV的地域結(jié)構(gòu),可以知道適合的推廣渠道;分析用戶的年齡結(jié)構(gòu)可以知道活動(dòng)策劃偏向什么主題;分析用戶的職業(yè)結(jié)構(gòu)可以知道用戶的使用習(xí)慣。
3、這些數(shù)據(jù)為什么發(fā)生了這些變化?
分析數(shù)據(jù)為什么變化,可以找到關(guān)鍵的原因,或者洞悉用戶真正的需求,最終形成產(chǎn)品的改進(jìn)。
拿微博來(lái)說(shuō),假如某{yt},微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量比前{yt}下降了20%。
如果不找出變化的原因,PM給出的解決方案極可能是:放大轉(zhuǎn)發(fā)按鈕,鼓勵(lì)用戶多轉(zhuǎn)發(fā)。
如果換個(gè)思路,找變化的原因,PM也許就可以發(fā)現(xiàn)到:登陸用戶比前{yt}下降了30%,為什么登陸用戶下降了這么多呢?因?yàn)槭醉?yè)改版了。那么PM解決問(wèn)題的方向是:首頁(yè)哪些方面沒(méi)改好才導(dǎo)致用戶活躍度下降,找到原因之后再實(shí)施改進(jìn)方案。
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建站費(fèi)用較高的公司,一般網(wǎng)站建設(shè)流程具有嚴(yán)格性.例如:先做網(wǎng)站的效果圖給客戶確認(rèn),會(huì)發(fā)一個(gè)效果圖確認(rèn)書(shū),包括【網(wǎng)站驗(yàn)收確認(rèn)書(shū),以及網(wǎng)站修改意見(jiàn)書(shū)】,其次,聘請(qǐng)的美工和程序設(shè)計(jì)師都是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)出來(lái),且具備高水平的操作經(jīng)驗(yàn)。公司具備完善的建站系統(tǒng),不容易造成黑客入侵,不容易造成程序不穩(wěn)定,采用的服務(wù)器空間基本都是“速度快,穩(wěn)定性較強(qiáng)"的硬件配套。售后有嚴(yán)格的執(zhí)行性,以及有專業(yè)的售后客服,而不是由業(yè)務(wù)代表去跟進(jìn),包括后期的網(wǎng)站修改以及問(wèn)題反饋,都有一系列相關(guān)的程序嚴(yán)格執(zhí)行,更好的服務(wù)客戶。 一分錢一分貨,如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是趨勢(shì),網(wǎng)站更是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)品牌展示,一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站可以在同行中脫穎而出。
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