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隨著市場競爭壓力的不斷增強,不少石家莊保安公司越發的關注制度的相關內容,這其中包括石家莊保安人員的交接班制度、請示報告制度、勤務檢查制度、勤務登記制度,每一個制度對于提升石家莊保安人員的整體服務的質量是至關重要的。
1、交接班制度
(1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規定的時間交接班。因故不能執勤的,必須提前辦理請假手續。
(2)上崗前的準備工作,接班人員做好上崗準備,按規定著裝,攜帶執勤用品,準時接班。
(3)交班,接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果,并交待需要繼續辦理的事項。移交勤務登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續,當班者不能離開。
2、請示報告制度
保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時反饋,并做詳細記錄。
3、勤務檢查制度
駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安員執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果,應做好記錄,重要問題應及時向上級匯報。
4、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
以上便是石家莊安邦保安服務有限公司為廣大客戶分析的石家莊保安人員的四大制度。
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