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技術培訓與售后服務
1. 由技術人員對用戶操作人員、維修人員進行技術培訓,內容包括:設備使用,加工工藝,維修保養。學會為止,并保證培訓人員能夠獨立操作。
2. 設備自出廠需方現場驗收合格起合格期保修12個月。在保修期內,如設備本身工藝和材質非人為操作出現故障問題或質量問題零部件損壞將維修和更換。保修期外 ,零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價,給以解決方案。保修期滿后我公司將繼續提供售后服務。
3. 如出現故障,用戶給予故障信息后,1小時內給予答復,24-48小時內派技術員趕到用戶現場排除故障,做出相應的解決方案,問題不解決,服務人員不撤離。
4.我們將技術培訓服務.