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煙臺澳柯瑪空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
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(6)經(jīng)我中心(煙臺空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
煙臺澳柯瑪空調(diào)的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造澳柯瑪空調(diào)服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全{dy}，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量{dy}；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽{dy}
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng){yl}的品牌
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五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
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八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
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