煙臺(tái)金龍燃?xì)庠钣蜔煓C(jī)售后服務(wù)維修電話
全市免費(fèi)服務(wù)電話 400-118-0499 急修 13181644627
尊敬的金龍燃?xì)庠钣脩簦茫兄x您對(duì)我產(chǎn)品的支持,如果
本產(chǎn)品對(duì)您造成不便與困擾,請您撥打煙臺(tái)服務(wù)客歡慶服熱線: 我們將{dy}時(shí)間竭誠為您服務(wù)。
煙臺(tái)金龍燃?xì)庠罹S修..金龍燃?xì)庠畹某R姽收希?nbsp;
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶{bfb}滿意,只要您撥打我們的服務(wù)電話,我們竭誠為您服務(wù)!
服務(wù)宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,信譽(yù){dy},客戶 ,舒心,安心,放心
煙臺(tái)金龍燃?xì)庠罘?wù)流程:
如下一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、)搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場搶修,以最快速度到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
三、)實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,{zh1}維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。
五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購zp配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
八、)在收費(fèi)方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色: 本公司,提供24小時(shí)、無節(jié)假日的咨詢電話。放心維修:實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的阿準(zhǔn)則,先核價(jià),后維修,不修好不收任何費(fèi)用。 快速維修:大件物品維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價(jià),當(dāng)場修復(fù)。 無憂維修:嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局,行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。修復(fù)的機(jī)器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費(fèi)用.
九.)為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
十.)從服務(wù)完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的燃?xì)庠钤俅纬霈F(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對(duì)所修燃?xì)庠钐峁┍P薹?wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!