鄭州400電話辦理{sx}鄭州星云互聯軟件技術有限公司!
1、全國統一400號碼:所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼,該企業獲得此號碼的{wy}使用權;
2、全程通話錄音:系統可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音,企業用戶可以隨時登陸后臺,下載和收聽所有通話錄音內容,以方便企業老板了解所有接線員接聽電話的質量,數量、通話時間,方便統計每個人每天的工作量。即使業務員流失,其客戶都會自動記錄在系統中,確保客戶不流失;
3、通話清單查詢:通過登陸后臺,企業用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單,明明白白消費;
4、靈活設置個性化歡迎詞(IVR):企業客戶可以根據自己的需求靈活的設置個性化的語音導航歡迎詞;
5、強大的后臺管理:用戶憑400號碼和密碼登錄后臺可自助設定所有功能;
6、電話自動分配 按區 按時 按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~24:00)電話在接聽可以自動分配到第二個,也可以設置隨機分配
7、綁定多部電話:企業用戶通過后臺即可自主實現綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機和小靈通;
8、通話記錄查詢:可以允許用戶查詢一個月內的所有通話記錄。記錄項目包括:呼入號碼、呼入號碼地區、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音,并可隨時下載并保存到本機!
9、黑名單設置:業務客戶可事禁止某些地區的電話撥入。
10、遇忙/無應答自動呼轉yb占線:具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。