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甩手裝的技術平臺目前正在按進度開發中,平臺包括了官方網站、微信公眾號、客戶和監理端的APP、以及一套后端管理系統。整套系統預計2015年10月底可以投入運營,用戶屆時可以通過登錄自己的甩手裝賬戶,在網站、微信、APP等窗口實時獲悉自己家的裝修情況,并與監理、客服、甚至其他業主互動,通過互聯網的透明化特性解決裝修市場普遍存在的信任危機。
業主簽訂合同后,會獲得一個用戶賬戶,同時甩手裝平臺上會出現該業主的工地直播。工地直播除了實時反饋工程進度外,監理還會對每個細節出具的評估意見,業主也可以工地直播的評論欄里和監理進行討論,整個監理流程是wq透明的。竣工后,業主將對負責自己工地的監理做打分評價,其評價直接影響該監理在此次服務中獲得的業績提成比例,確保用戶體驗是放在{dy}位的。
已經開始裝修的業主也可以隨時申請甩手裝介入,收費標準按照工程進度收取相應的比例。在服務開始前甩手裝會與業主及施工方進行前期工作交底,確認后工地直播會從相應的節點開始。
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