冬天已經來臨,天氣越來越冷了,干洗行業的生意卻熱翻了天。
隨便走進一家UCC干洗店,都可以看見店員在忙碌的收衣、取衣。每年冬季,市民都愿意把厚重的和貴重的衣服、汽車坐墊、鞋子、被褥送到干洗店內進行打理。UCC洗衣員工說最近幾周以來店里的洗滌量比前一段時間多了好多,光是羽絨服{yt}就可能接到30多件。還不算其他的呢大衣、羊毛大衣、毛毯等等,{yt}下來,洗衣店需要承受的洗滌量非常大。精力有時候感覺都不夠用。
在此我們UCC市場顧問特別叮囑每一個加盟店員工,盡管現在正處于干洗行業的旺季,但是在忙也不能出錯。并且盡可能為更多客戶提供服務的同時,還必須保證服務的質量。顧客來到店內消費,首先要熱情接待,顧客把衣服交到外面店里洗滌,要先做好收衣前檢查工作,貴重衣服建議顧客進行“保值精洗”的服務。其次收衣后對顧客衣物要進行xd后再送洗。洗衣過程中要認真對待,嚴格選擇適合顧客衣物的洗滌方法和助劑。{zh1}洗滌完成后對顧客衣服進行熨燙和二次消毒滅菌處理。質檢無誤后用服裝包裝袋包裝上架。每一道程序都必須嚴格按照洗滌標準進行,不能馬虎。
把衣物放心的交到顧客手中,讓顧客能穿的安心才是對我們最重要的。才是應對干洗旺季的關鍵法寶。
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