商家未在規(guī)定時間內(nèi)完成商品拍攝服務(wù),如何賠償?
在某網(wǎng)站找的拍攝服務(wù),拍攝秋季牛仔褲圖片,以及制作商品詳情頁的服務(wù),在下單之前,商家保證在4-6個工作日給出圖片.但是商家在收到貨的第8個工作日才給出{dy}個模版,并且是設(shè)計的亂七八糟.然后就一直拖著修改,直到第24天在網(wǎng)站投訴他的時候才給出圖片,導(dǎo)致我們經(jīng)濟(jì)損失2萬多元,我現(xiàn)在需要商家退回我拍攝費(fèi)用3800元以及賠償經(jīng)濟(jì)損失,請問我該如何做?
贏了網(wǎng)法律顧問:
針對您的描述,從法律的角度為您作如下分析:
{dy},您是通過網(wǎng)站找的拍攝服務(wù),那么您和對方的所有的通過網(wǎng)絡(luò)溝通的聊天記錄、投訴記錄等電子數(shù)據(jù)都是證據(jù),這些記錄包含您給對方提出的工作時限等要求以及對方當(dāng)時的承諾等重要內(nèi)容,其實質(zhì)就是一份服務(wù)合同,建議您保管好這些記錄。
第二,如果商家真的違反了當(dāng)初與您的約定,那么對方需要承擔(dān)違約責(zé)任。如果對方的行為導(dǎo)致了您的損失并且您又有證據(jù)對這些損失進(jìn)行證明是確實存在的話,那么您可以要求對方進(jìn)行賠償。
第三,如果商家的違約行為構(gòu)成根本違約致使您訂立合同的目的不能實現(xiàn)的,那么您可與對方解除合同。或者在和對方協(xié)商一致的情況下解除合同。
鑒于上述分析,建議您:
就解除合同以及要求對方賠償損失的事宜與對方進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向法院起訴以維護(hù)您的合法權(quán)益。
{zh1},關(guān)于本解答所涉及的相關(guān)法律條文,您可以參考:
《中華人民共和國合同法》
詳細(xì)請參考:http:///pc/13249