依據質量管理的基本原則—過程方法,公司的質量管理體系分為四大過程: 1. 管理職責過程 本過程確定公司的質量方針和目標,形成文件;建立公司質量組織機構,明確相互關系;規定與質量有關的管理、執行、驗證人員的職責、權限和相互關系;明確公司的根本目標是實現和增強顧客滿意。 2. 資源管理過程 人力資源、生產設施是質量管理體系有效運行的保證,也是產品實現的基礎,本過程對上述兩種資源進行管理和控制。 3. 測量和監視裝置的控制 本過程通過產品實現的策劃、與顧客有關的過程、設計和開發、采購、生產和服務提供、測量和監視裝置的控制,對影響產品實現的各種因素、環節進行有效的控制,以實現產品的質量目標和要求。劉總:13519671159座機:0931-2567722傳真:0931-2567722地址:甘肅省蘭州市七里河區南灣一號