關(guān)于惠而浦(http://www.cqhuierpu.net) 　　惠而浦公司於1911年成立，那時(shí)公司名稱是上頓機(jī)器公司，{dy}件產(chǎn)品是電動(dòng)馬達(dá)的洗衣機(jī)。1916改名為1900洗衣機(jī)公司,惠而浦的英文名Whirlpool意為洗衣機(jī)，希爾斯就是我們的{dy}個(gè)客戶，關(guān)系一直維系至今。1950年產(chǎn)品增加了干衣機(jī)，該年正式改名為惠而浦。接下來(lái)的數(shù)十年，惠而浦不斷擴(kuò)充其產(chǎn)品線，可以說(shuō)涵蓋了所有大家電產(chǎn)品(以白色家電為主)。為了更妥善地運(yùn)用其龐大資源，惠而浦發(fā)展了世界優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)(Worldwide Excellence惠而浦公司，1911年成立于美國(guó)密歇根州奔騰港，現(xiàn)已是全球System)以承諾為原動(dòng)力，不斷改善品質(zhì)與服務(wù)，及超越客戶期望，為品質(zhì)管理帶來(lái)新突破。正由于惠而浦在市場(chǎng)上具領(lǐng)導(dǎo)地位，加上近九十年來(lái)樹(shù)立的品質(zhì)可靠信譽(yù)，美國(guó)國(guó)家航空航天局亦選擇惠而浦為他們?cè)O(shè)計(jì){sg}太空實(shí)驗(yàn)室的廚房。 　　如今，惠而浦更致力發(fā)展亞洲市場(chǎng)。1995年5月，惠而浦和上海水仙電器股份有限公司合作，成立了上海惠而浦水仙有限公司，并于96年3月正式投產(chǎn)。公司總投資額為7500萬(wàn)美金，首期與二期已投資5500萬(wàn)美金。其中美方出資55%，1998年， 惠而浦追加投資成功，新的投資比例為美方80%。上海惠而浦從日本，美國(guó)，意大利，新西蘭等國(guó)家引進(jìn)了約2500萬(wàn)美金的生產(chǎn)設(shè)備與工裝購(gòu)置，使惠而浦水仙的設(shè)備配置水平達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。為高新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和完善，公司建立了設(shè)備完善的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，機(jī)械實(shí)驗(yàn)室，電子實(shí)驗(yàn)室。 　　從1999年12月31日起，上海惠而浦把惠而浦集團(tuán)在中國(guó)的另一個(gè)投資項(xiàng)目-惠而浦順德微波爐的銷售，市場(chǎng)，售后服務(wù)，人事，財(cái)務(wù)等部門并入上海公司統(tǒng)一管理。繼中國(guó)2001年加入WTO之后，惠而浦美國(guó)總部更是重視中國(guó)的發(fā)展，與2002年7月正式收購(gòu)了上海惠而浦原中方的所有股份，使其成為wq由外方控股的獨(dú)資公司，同時(shí)，公司于2002年12月正式更名為上海惠而浦家用電器有限公司。 　　服務(wù)承諾 　　重慶惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)中心為打造家電維修行業(yè)zmpp，yl行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)，作出以下承諾： 　　一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時(shí)服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。 　　二、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以最快速度到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。 　　三、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，{zh1}維修排除”的維修政策。 　　四、因本中心技術(shù)問(wèn)題，故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。 　　五、費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時(shí)放棄維修。 　　六、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)zp配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 　　七、在維修操作過(guò)程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 　　八、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。